Service Operational Exellence Manager

Vaillant Group Belgium; Drogenbos; On-site; EUR 80,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiale sfeer

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Hybride werken

Autonomie en verantwoordelijkheid

Work-life balance

Job summary

Vaillant N.V. in Drogenbos zoekt een ervaren teamleider voor de technische dienst. Je stuurt een team aan dat zich richt op operationele excellentie en zorgt ervoor dat techniekers beschikken over de juiste vaardigheden, hulpmiddelen en procedures.

Je leidt daarnaast projecten op het gebied van continue verbetering en innovatie, inclusief de implementatie van slimme oplossingen. De rol vereist een technische bachelor met minimaal 5 jaar leidinggevende en projectervaring, sterke change

Qualifications

• Een technische bachelor of gelijkwaardig met relevante ervaring.
• Minimaal 5 jaar ervaring in het leiden van een team en projectleiding.
• Sterke organisatorische en change managementvaardigheden, data-gedreven.
• Coachende en mensgerichte aanpak met focus op ontwikkeling van medewerkers.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Leiden van een team met focus op operationele excellentie binnen de technische dienst.
• Zorgen voor juiste vaardigheden, hulpmiddelen en procedures voor techniekers.
• Leiden projecten op gebied van continue verbetering en innovatie.
• Begeleiden transitie naar slimme connectiviteit en Vaillant-oplossingen.
• Budgetten beheren en opvolgen.

Skills

Leiderschap

Change management

Projectleiding

Data-gedreven

Coaching vaardigheden

Education

Technische bachelor

Job description

Leiders die mensen aanmoedigen te groeien. Dialogen die ons versterken. Beiden tellen mee. Beiden horen bij ons.

Bedrijf: Vaillant N.V. Plaats: Drogenbos-BEL Land:België (BE) Merk: Vaillant

Contract soort: Permanent Werktijden: Full-time

Wat bereiken we samen

In deze rol stuurt je een team aan die zich inzet voor operationele excelleren van de technische dienst. In andere woorden zorg je ervoor dat de techniekers over de juiste vaardigheden, hulpmiddelen en procedures beschikken, en leidt tegelijkertijd projecten op het gebied van continue verbetering en innovatie, zoals de implementatie van slimme oplossingen.

• Op basis van de techniekersnoden stel je samen met het trainingsteam een opleidingsvisie op en zal je ervoor zorgen dat de juiste acties genomen worden om deze uit te voeren.
• Je team biedt technische en administratieve ondersteuning aan techniekers van op afstand/op het terrein en verzamelt de nodige technische informatie betreffende kwaliteitsissues in systemen, processen en toestellen.
• Op basis van de kennis, vaardigeheden en aanpak van onze techniekers identificeert je kwaliteitsproblemen, analyseert de oorzaken en zorgt voor duurzame oplossingen op basis van de kennis, vaardigeheden en aanpak van onze techniekers.
• Je stuurt en draagt actief bij aan projecten voor continue verbetering die gericht zijn op het versterken van de kwaliteit van de dienstverlening en de operationele efficiëntie.
• Je denkt mee over innovaties binnen connectiviteit en begeleidt de transitie.
• Je beheert en volgt het toegewezen budget nauwgezet op.
• Kwalificatie:Je beschikt over een technische bachelor of gelijkwaardig met opgebouwd ervaring.
• Ervaring: Je hebt ervaring met het leiden van een team gedurende min. 5 jaar en project te leiden.
• Knowhow en skills:Sterke organisatorische en change managementvaardigheden, gecombineerd met een data-gedreven blik en het vermogen om vernieuwende oplossingen te implementeren.
• Persoonlijkheid:Je bent gepassioneerd door continue verbetering en de ontwikkeling van medewerkers, met een coachende en mensgerichte aanpak.
• Taalvaardigheden:Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

Hier kan je op rekenen

• Eenfamiliale sfeerbinnen een internationale marktleider, waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt.
• Eengedreven teamen nauwe samenwerking met diverse stakeholders.
• Eenaantrekkelijk salarispakket, we bieden een marktconform loon met mooie extra’s zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, en de mogelijkheid tot hybride werken.
• Autonomie en verantwoordelijkheid binnen jouw rol, met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
• Work-life balance: 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen.

Wat maakt ons speciaal

Wij zorgen voor een beter klimaat - in elk huis en in onze omgeving. Als succesvol familiebedrijf maken we deze belofte al meer dan 150 jaar waar. Wij zijn een van 's werelds toonaangevende leveranciers van warmtepompen, digitale diensten en efficiënte gasverwarmingstoestellen. Daarbij bieden we energiebesparende oplossingen die écht het verschil maken.

Duurzaamheid staat centraal binnen de Vaillant Group - op kantoor, in onze productielocaties én onderweg. Ongeveer 16.000 medewerkers uit meer dan 70 landen zetten zich hier dagelijks voor in. Als internationaal team nemen we onze verantwoordelijkheid: voor onze toekomst en voor die van onze planeet. We stimuleren jouw persoonlijke ontwikkeling, zodat je met passie kunt handelen en we samen kunnen bouwen aan een beter klimaat.

Word onderdeel van de Vaillant Group en help ons de toekomst van verwarming vorm te geven!

Wij staan voor gelijkheid en tolereren geen enkele vorm van discriminatie. We waarderen het unieke karakter van elk individu en moedigen alle mensen aan om te solliciteren.