Account Manager (HVAC)

Remeha; Wommelgem; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract (onbepaalde duur)

Marktconform salaris + bonusregeling

Wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen

Elektrische leasewagen

Groepsverzekering

Maaltijdvergoedingen / thuiswerkvergoeding

Eco-cheques

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Dormont Manufacturing Co zoekt een Account Manager in de regio Antwerpen. In deze functie beheer je de B2C klantenportefeuille en werk je nauw samen met collega's om klanttevredenheid en commerciële resultaten te bevorderen.

Je hebt een technische opleiding en ervaring in de HVAC-sector. Dit is een hybride rol. Je ontvangt een marktconform salaris, bonusregeling, en diverse voordelen zoals een leasewagen en maaltijdvergoedingen.

Qualifications

• Ervaring in de installatie- of HVAC-sector is een sterk voordeel.
• Commerciële ervaring in relatiebeheer en acquisitie van klanten.
• Vloeiend Nederlands; Frans is gewenst.

Responsabilités

• Proactief benaderen van installateurs en potentiële klanten.
• Onderhouden van bestaande klantrelaties en technische ondersteuning bieden.
• Markt- en concurrentieontwikkelingen volgen.

Connaissances

Technische knowhow

Commerciële ambitie

Vlotte communicatie

Zelfstandig en resultaatgericht

Formation

Technische of technisch-commerciële opleiding

Outils

CRM-systemen

Digitale tools

Description du poste

Samen zorgen we voor warmte in elk huis

Als Account Manager bij Remeha verbind je technische knowhow met commerciële ambitie om onze positie in en rond Antwerpen verder uit te bouwen. Heb je interesse in duurzame verwarmingsoplossingen? Samen zetten we in op groei, relatiebeheer én innovatie.

Jouw rol

In deze rol in de buitendienst ben je verantwoordelijk voor het beheer én de uitbreiding van onze B2C klantenportefeuille in de regio Antwerpen. Je werkt nauw samen met de Sales/Wholesale Manager Belux en andere collega’s (technisch, marketing, productmanagement) om ervoor te zorgen dat Remeha top-of-mind is bij installateurs, groothandels en particuliere (project-)klanten. Je zult zowel bestaande klanten onderhouden als proactief nieuwe marktkansen verkennen, met een sterke focus op klanttevredenheid, technische ondersteuning en commerciële resultaten.

Je rapporteert aan de Sales/Wholesale Manager Belux en brengt regelmatig updates over marktontwikkelingen, klantfeedback en productverbeteringen. Je werkt hybride, met regelmatige bezoeken aan klanten en groothandels, afgewisseld met kantoorwerk van je thuisbasis.

Jouw verantwoordelijkheden

• Proactief benaderen van installateurs, groothandels en potentiële klanten in regio Antwerpen om onze oplossingen (verwarming, ketels, warmtepompen, ondersteunende producten) te promoten en te verkopen.

• Onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties: regelmatig feedback horen, technische problemen oplossen, trainingen geven waar nodig.

• Offertes proactief opvolgen; complexe dossiers in samenwerking met technische specialisten (application engineer).

• Markt‑ en concurrentieontwikkelingen in de gaten houden; input geven aan product‑ en marketingteams om ons aanbod up‑to‑date te houden.

• Deelname aan beurzen, netwerkevents, productpresentaties en trainingssessies om onze zichtbaarheid te vergroten en leads te genereren.

Dit breng je mee

• Je hebt een technische of technisch‑commerciële opleiding; ervaring in de installatie‑/verwarmings‑ of HVAC‑sector is een sterk voordeel.

• Commerciële ervaring: zowel in het uitbouwen van relaties als in acquisitie van nieuwe klanten.

• Zelfstandig, resultaatgericht en georganiseerd: je kan je regio en agenda goed managen.

• Vlotte communicatieve vaardigheden; je kunt technische materie begrijpelijk maken voor uiteenlopende stakeholders.

• Talen: vloeiend Nederlands. Frans is gewenst.

Gewenste extra kwalificaties

• Ervaring met CRM‑systemen en digitale tools (offerte‑software, rapportage, etc.).

• Ervaring met of interesse in duurzaamheids‑/energie‑oplossingen (verwarmingstechnologie, ketelinnovaties, ecologische regelgeving).

• Woonachtig in Antwerpen of korte omgeving om de reistijd naar je klanten zo kort mogelijk te houden.

• Bereidheid tot reizen binnen de regio, eventueel ook ’s avonds bij klantbezoeken of evenementen.

Wat bieden wij

• Een vast contract (onbepaalde duur).

• Een marktconform salaris + bonusregeling gebaseerd op prestaties.

• Wettelijke vakantiedagen +12 ADV-dagen.

• Een(e) elektrische leasewagen en tankkaart / laadpas.

• Groepsverzekering met invaliditeits‑ en overlijdensdekking én ziekenhuis‑verzekering.

• Maaltijdvergoedingen / vergoeding voor thuiswerk/telewerk of werkplek thuis.

• Eco‑cheques.

• Mogelijkheden voor opleiding en professionele groei binnen een innovatieve speler in verwarmings‑ & HVAC‑markt.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.