Service engineer

Solix; Belgique; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Solix uit België zoekt een Service Engineer in Nieuwpoort ten behoeve van installatie, opstart en technische ondersteuning bij klanten wereldwijd in de voedingsindustrie. Je zorgt ervoor dat systemen correct functioneren, begeleidt klanten bij het gebruik en voert onderhoud en technische interventies uit in binnen- en buitenland.

Demonstraties verzorg je samen met Sales bij klanten of in het democenter in Nieuwpoort.

Responsibilities

• Installatie en opstart van systemen bij klanten wereldwijd.
• Technische en applicatiegerichte ondersteuning zodat klanten met de installaties kunnen werken.
• Serviceopdrachten, onderhoud en technische interventies uitvoeren in binnen- en buitenland.
• Analyseer technische problemen en zorg voor een correcte oplossing.
• Ondersteun klanten telefonisch bij technische vragen of storingen.
• Geef uitleg en opleiding over de werking en het gebruik van de systemen.
• Voer demonstraties uit samen met Sales voor potentiële klanten.
• Demonstraties vinden plaats bij klanten of in het democenter in Nieuwpoort.
• Tijdens interventies en buitenlandse opdrachten ondersteun je de test- en R&D-afdeling.
• Werk ook op installaties van een zusterbedrijf binnen dezelfde internationale groep.

Job description

Voor onze klant te Nieuwpoort zoeken wij een Service Engineer.

Onze klant ontwikkelt en produceert hoogtechnologische weeg-, sorteer- en portioneersystemen voor de voedingsindustrie. De installaties worden wereldwijd gebruikt binnen de verwerking van vis, vlees en gevogelte. Voor de installatie, opstart en technische ondersteuning bij klanten zoeken we een Service Engineer die graag techniek combineert met internationale verplaatsingen.

Wat ga je doen?

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor de opstart en ondersteuning van verschillende systemen bij klanten in binnen- en buitenland. Je zorgt ervoor dat installaties technisch correct functioneren en begeleidt klanten bij het gebruik ervan.

Je taken:

• Je staat in voor de installatie en opstart van systemen bij klanten wereldwijd.
• Je biedt technische en applicatiegerichte ondersteuning zodat klanten vlot met de installaties kunnen werken.
• Je voert serviceopdrachten, onderhoud en technische interventies uit in binnen- en buitenland.
• Je analyseert technische problemen en zorgt voor een correcte oplossing.
• Je ondersteunt klanten ook telefonisch bij technische vragen of storingen.
• Je geeft uitleg en opleiding over de werking en het gebruik van de systemen.
• Je voert samen met Sales demonstraties uit voor potentiële klanten.
• Deze demonstraties vinden plaats bij klanten of in het democenter in Nieuwpoort.
• Tussen interventies en buitenlandse opdrachten door ondersteun je de test- en R&D-afdeling.
• Je werkt eveneens op installaties van een zusterbedrijf binnen dezelfde internationale groep.