SERVICE ENGINEER

Ago Construct Kortrijk; Oostduinkerke; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ago Construct Kortrijk in Oostduinkerke zoekt een professional die verantwoordelijk is voor de opstart en implementatie van systemen bij klanten wereldwijd. Je biedt technische ondersteuning en begeleiding aan gebruikers, zodat zij de oplossingen optimaal kunnen inzetten.

Daarnaast voer je service-interventies uit, geef je demonstraties aan potentiële klanten en werk je nauw samen met de R&D-afdeling. Deze rol biedt een uitdagende werkomgeving met internationale klanten.

Responsibilities

• Zorg voor opstart en implementatie van systemen bij klanten wereldwijd.
• Uitvoeren van service-interventies bij klanten in binnen- en buitenland.
• Ondersteuning bieden op afstand, inclusief telefonische ondersteuning.
• Demonstraties geven van machines aan potentiële klanten.
• Nauw samenwerken met de test- en R&D-afdeling.

Job description

Je staat in voor de opstart en implementatie van de systemen bij klanten wereldwijd. Daarbij zorg je zowel voor de technische ondersteuning als de begeleiding van gebruikers, zodat zij de oplossingen optimaal kunnen inzetten.

Je voert service-interventies uit bij klanten in binnen- en buitenland en biedt daarnaast ook ondersteuning op afstand, onder andere telefonisch.

Samen met het salesteam verzorg je demonstraties van de machines voor potentiële klanten, zowel op locatie als in het democenter in Nieuwpoort.

Tussen de interventies door werk je nauw samen met de test- en R&D-afdeling en lever je daar ondersteuning waar nodig.

Deze activiteiten voer je eveneens uit bij klanten en op installaties van ons zusterbedrijf.