Service Coördinator Werkplaats

KEY-TEC BV; Lokeren; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

KEY-TEC BV in Lokeren zoekt een Service Coördinator Werkplaats die verantwoordelijk is voor een vlotte werking van de werkplaats. Je fungeert als schakel tussen techniekers, klanten en externe partners en zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen aan machines efficiënt worden uitgevoerd.

Met de nodige ervaring ben je in staat om werkzaamheden te plannen, te delegeren en kwaliteitscontroles uit te voeren. Wij bieden een dynamische werkomgeving in Oost-Vlaanderen.

Qualifications

• Ervaring in het coördineren van werkzaamheden in een technische omgeving.
• Goed begrip van ERP-systemen en administratieve processen.
• Vaardigheden in communicatie met klanten en techniekers.

Responsibilities

• Plan en coördineer dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats.
• Delegeer taken en ondersteun techniekers bij vragen.
• Communiceer met klanten over de voortgang en planning.

Job description

Service Coördinator Werkplaats

Als Service Coördinator Werkplaats zorg je ervoor dat alles in de werkplaats vlot en efficiënt verloopt. Je bent de spil tussen techniekers, klanten én externe partners. Je zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen aan (bouw)machines correct gepland, uitgevoerd en opgevolgd worden.

• Je plant en coördineert de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats zodat machines snel en correct weer operationeel zijn
• Je verdeelt het werk en ondersteunt techniekers bij technische vragen en interventies
• Je communiceert met klanten over planning, voortgang en complexe werkzaamheden
• Je bewaakt kwaliteit, timing en kosten van de uitgevoerde werken
• Je voert eindcontroles uit op machines voor oplevering
• Je schakelt externe partners in wanneer nodig en volgt deze op
• Je werkt administratief correct in het ERP systeem volgens de voorgeschreven interne richtlijnen
• Je rapporteert uitzonderlijke kosten, feedback van de werkvloer én belangrijke zaken aan de Teamleader Operations