Service Advisor Kia

Van Mossel Dealers; Hasselt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Mossel Dealers in HASSELT zoekt een service advisor die klantvriendelijk is, vlot communiceert en houdt van administratie en planning. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en werkt aan een efficiënte planning van onderhoud en herstellingen.

De functie vereist minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, Nederlands van hoog niveau en een rijbewijs of gelijkwaardige ervaring. Startdatum is zo spoedig mogelijk; voltijds en onafgeheaan contract bieden stabiliteit en groeikansen.

Qualifications

• Nederlands op hoog niveau vereist.
• Minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Klantvriendelijkheid en communicatieve vaardigheden zijn cruciaal.

Responsabilités

• Ontvang klanten professioneel en vriendelijk als centraal aanspreekpunt en bespreek de planning.
• Beantwoord telefoongesprekken en informeer klanten met aandacht en empathie.
• Maak de planning voor de werkplaats op, houd rekening met capaciteit en onderdelen.
• Verwerk administratie en facturen en bereid offertes voor.

Connaissances

Nederlands (Zeer goed)

Klantvriendelijkheid

Planning

Administratie

Communicatie

Stressbestendig

Formation

ASO (Algemeen Secundair Onderwijs)

Description du poste

Van Mossel Dealers voor een job in HASSELT

Gewijzigd sinds: 19 dagen

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Rijbewijs

• Of gelijkwaardig door ervaring
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou!

Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit?

• Je begint de dag met een lach! Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je overloopt wat er allemaal op de planning staat in het geval van onderhoud/herstelling, luistert naar de behoeften van de klant en geeft advies.
• Gaat de telefoon? Dan neem jij op en help je de klant verder met een luisterend oor. Je deinst er ook niet voor terug om zelf het heft in handen te nemen en onze klanten te bellen met info m.b.t. hun wagen en dergelijke.
• Daarnaast sta je in voor het opmaken van een planning voor de werkplaats, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare auto-onderdelen.
• Vervolgens is het tijd voor administratie! Je behandelt facturen en stelt soms offertes op. Je bespreekt deze op een duidelijke manier met de klant.

Jijzelf in een notendop:

• Enthousiast, gedreven en georganiseerd, zo ben jij!
• Een goede klantrelatie opbouwen, vind je erg belangrijk. Je bent dan ook, als visitekaartje van de vestiging, het toonbeeld van klantvriendelijkheid.
• Je weet van aanpakken en zit niet graag stil.
• Stress? Dat staat niet in jouw woordenboek.
• Vlot communiceren sluit perfect bij je aan. Je bent erg sociaal ingesteld, kan goed luisteren en bent behulpzaam.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen.
• Digitale documenten beheren
• Inschrijven op een aanbesteding
• Documenten of informatie klasseren
• Het transport van goederen organiseren
• Facturatie voorbereiden

• Digitale documenten beheren
• Inschrijven op een aanbesteding
• Documenten of informatie klasseren
• Het transport van goederen organiseren
• Facturatie voorbereiden

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!
• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Technisch-administratief medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Vivaldis Interim voor een job in HASSELT