Service advisor

Vivaldis Group; Sint-Truiden; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group zoekt een service advisor/receptionist voor een auto-onderhoudsbedrijf in Sint-Truiden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt inkomende telefoons terwijl je planning en administratie coördineert.

Je beantwoordt technische vragen en regelt schadeopname, met aandacht voor nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid in een hands-on werkomgeving.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Vlotte telefoon- en telefonische afhandeling.
• Goede organisatorische vaardigheden en administratieervaring.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Beantwoordt inkomende telefonie.
• Plant werkzaamheden en onderhoud.
• Beantwoordt technische vragen.
• Neemt schade op.
• Verantwoordelijk voor algemene administratie.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Telefonische vaardigheden

Plannen en administratie

Tools

CRM-systeem

Job description

Voor onze klant in Sint-Truiden, een autogarage, zijn we op zoek naar een service advisor/ receptionist garage.

Als service advisor/ receptionist garage sta je in voor:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;
• Je beantwoordt inkomende telefonie;
• Je plant werken en onderhouden in;
• Je beantwoordt technische vragen;
• Je staat in voor het opnemen van schade;
• Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor de algemene administratie.