Senior Test Coordinator – End-to-End Validation Lead

HumanInTech; Namen; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride

Rémunération compétitive

Job summary

HumanInTech recherche un responsable assurance qualité senior pour piloter les tests transversaux end-to-end impliquant plusieurs domaines et organisations tierces. Vous renforcerez les équipes de test, définirez les scénarios critiques et assurerez la traçabilité des résultats et des anomalies.

Le poste est hybride avec une présence minimale sur site et couvre une collaboration avec les prestataires et les acteurs externes. Expérience >10 ans et formation Bac+ requis.

Qualifications

• Plus de dix ans d'expérience en assurance qualité et tests de systèmes d'information complexes.
• Expérience tests end-to-end et interopérabilité multi-organisations.
• Rôle senior de conseil et coordination avec des équipes de test.
• Conception et supervision de scénarios d'échanges et chaînes back-office.
• Préparation de données de test.
• Gestion d'anomalies transversales et retests.
• Rapports de campagne et recommandations Go/No Go.
• Expérience dans un environnement réglementé est un atout

Responsibilities

• Diagnostic initial du dispositif de test transversal et renforcement prioritisé.
• Cartographie des acteurs, systèmes et dépendances.
• Stratégie de test transversale réutilisable.
• Plan de campagne consolidé avec jalons et responsabilités.
• Catalogue de scénarios critiques end-to-end avec alternatives et reprises.
• Matrice de traçabilité entre processus, exigences et résultats.
• Rapports de campagne et d'interopérabilité avec preuves d'exécution.
• Recommandations Go/No Go et mesures compensatoires

Skills

Gestion de tests

Coordination de tests end-to-end

Interopérabilité

Gestion des anomalies

Indicateurs qualité

Outils QA: Jira/Xray/Confluence

Réglementé multi-organisations

Education

Bachelier ou plus

Tools

Jira/Xray, Confluence ou équivalent

Job description

Ce que vous ferez

Vous rejoindrez une équipe de services numériques du secteur public et travaillerez en étroite collaboration avec la cellule qualité pour renforcer les équipes de test existantes. Votre focus sera sur les parcours end-to-end qui couvrent plusieurs applications, prestataires de services, administrations et organisations tierces.

Vos principales responsabilités incluent :

• Revoir les stratégies et plans de test existants, évaluer la cohérence transversale et proposer les ajouts nécessaires
• Identifier les parcours end-to-end critiques impliquant plusieurs applications, prestataires ou organisations externes et formaliser les scénarios nominaux, alternatifs, dégradés et de reprise
• Construire et maintenir une cartographie des acteurs, applications, interfaces, contrats de service, échanges de données, responsabilités et dépendances de test
• Définir la stratégie spécifique pour les tests transversaux et d'interopérabilité : périmètre, couverture, séquencement, environnements, données de test, critères d'entrée et de sortie et preuves attendues
• Préparer un plan de campagne consolidé avec les coordinateurs de tests existants, en s'appuyant sur leurs plans au niveau applicatif sans les remplacer
• Organiser les campagnes avec les organisations tierces : disponibilité des contacts, fenêtres de test, données et canaux d'escalade
• Participer directement à la conception, la préparation et, si nécessaire, l'exécution ou la supervision des scénarios end-to-end les plus critiques
• Vérifier la traçabilité entre les processus métier, les exigences, les interfaces, les cas de test, les données, les résultats, les anomalies et les preuves d'exécution
• Coordonner l'analyse des anomalies transversales, faciliter l'identification du système ou de l'acteur responsable et suivre les corrections et retests jusqu'à la clôture
• Consolider les résultats produits par différentes équipes et organisations tierces en un rapport unique et lisible basé sur des preuves solides
• Alerter sur les lacunes de couverture, les dépendances non sécurisées et les risques qui pourraient affecter le service, les revenus, la conformité ou les utilisateurs
• Formuler une recommandation indépendante, appuyée par les résultats, pour soutenir les décisions Go ou No Go pour la coordination du programme et les organes de décision

Votre positionnement

Vous apporterez cohérence et preuves aux tests end-to-end transversaux impliquant plusieurs domaines ou organisations tierces. Les coordinateurs de tests existants restent responsables de la stratégie détaillée, des cas de test, des testeurs, des anomalies et des résultats au sein de leur application ou domaine. Vous vous appuierez sur leur travail, identifierez les connexions entre domaines, comblerez les scénarios manquants et organiserez l'exécution coordonnée des chaînes transversales.

Les prestataires de services restent responsables de la qualité de leurs livrables, des tests internes, des preuves associées et de la correction des anomalies dans leur périmètre. Les business owners, product owners et experts fonctionnels restent responsables des exigences, règles, critères d'acceptation et validation métier. Les organisations tierces restent responsables de leurs environnements, données, services et validations dans les limites convenues. Les chefs de programme et sponsors arbitrent les priorités et prennent les décisions de mise en production sur base de votre rapport consolidé.

Ce que nous recherchons

Expérience

• Au moins dix ans d'expérience en assurance qualité, gestion de tests ou validation de systèmes d'information complexes
• Expérience significative des tests end-to-end et d'interopérabilité impliquant plusieurs organisations, prestataires de services, applications et technologies
• Expérience démontrée dans un rôle senior de conseil et de coordination avec des équipes de test établies
• Capacité à concevoir et superviser des scénarios couvrant les échanges et chaînes back-office
• Expérience pratique de la préparation de données de test
• Expérience de la gestion d'anomalies transversales, du diagnostic inter-équipes et du suivi de plans correctifs multi-acteurs
• Expérience de la production de rapports de campagne et de recommandations Go/No Go pour les organes de décision
• L'expérience dans un environnement réglementé est un atout majeur

Compétences

• Gestion de tests niveau expert : stratégie, planification, couverture, critères d'entrée/sortie et prise de décision Go/No Go
• Coordination de campagnes de tests end-to-end impliquant plusieurs applications, équipes, prestataires de services et organisations tierces
• Gestion fonctionnelle et technique des tests d'interopérabilité et des échanges de données
• Gestion consolidée des anomalies, arbitrage de criticité, retests et suivi des plans correctifs
• Indicateurs qualité, matrices de traçabilité, reporting exécutif et recommandations de mise en production
• Outils de gestion de tests et d'anomalies : Jira/Xray, Confluence ou équivalent
• Expérience dans un environnement réglementé multi-organisations

Qualités personnelles

• Expert senior capable d'apporter perspective, structure et sécurité sans retirer la responsabilité aux équipes existantes
• Leadership transversal et capacité à obtenir des engagements sans autorité hiérarchique directe
• Capacité à interagir avec des profils business, techniques, fournisseurs de services et institutionnels
• Esprit analytique, orientation client
• Rigueur, anticipation, autonomie et capacité à travailler dans des délais serrés
• Capacité à challenger les fournisseurs de services et organisations partenaires de manière constructive et factuelle
• Compétences de synthèse et capacité à présenter clairement les risques, limitations et conditions de décision
• Focus sur la continuité de service, la fiabilité des traitements et la maîtrise des impacts sur les utilisateurs et les revenus

Langues

• Français : maîtrise (C2)

Ce que vous allez livrer

• Diagnostic initial du dispositif de test transversal et plan de renforcement priorisé
• Cartographie des acteurs, systèmes, interfaces, données, responsabilités et dépendances
• Stratégie de test transversale et d'interopérabilité réutilisable sur plusieurs domaines
• Plan de campagne consolidé avec jalons, fenêtres partenaires, prérequis, responsabilités
• Catalogue de scénarios critiques de bout en bout, incluant les cas alternatifs, dégradés, de reprise et de réconciliation
• Matrice de traçabilité entre processus, exigences, flux, cas de test, résultats, anomalies et preuves
• Dossiers de préparation pour les campagnes de test de bout en bout
• Tableau de bord consolidé de l'avancement, de la couverture, des anomalies, des retests, des dépendances et des risques
• Rapports de campagne de bout en bout et d'interopérabilité, accompagnés de preuves d'exécution
• Recommandations Go/No Go ou Go conditionnel avec risques résiduels, responsabilités et mesures compensatoires

Le contexte

Cette mission s'étend sur douze mois à partir de janvier 2027. Le mode de travail est hybride, avec une présence sur site minimale de 60% requise, augmentant durant les campagnes critiques. Le poste est basé à Namur.

Vous pouvez réaliser cette mission en freelance ou en tant que salarié de HumanInTech. Même rôle, même équipe. Si vous nous rejoignez en tant que salarié, votre contrat de travail se poursuit au-delà de cette mission. À son terme, nous chercherons ensemble votre prochaine mission.

Lieu: Namur, hybride

Adresse de travail: Belgique

Employeur / cocontractant: HumanInTech

Candidatures avant (heure de Bruxelles): 20 octobre 2026 à 02:00

Statut: Freelance ou salarié chez HumanInTech

Temps de travail: Temps plein

Expérience: Plus de 10 ans ou plus

Formation: Bachelier ou plus

Publiée le: octobre 2026