Senior Schadebeheerder Verzekeringen

Recruitment Force; Duffel; Sur place; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

13e maand

Vakantiegeld

Thuiswerk

Résumé du poste

Recruitment Force zoekt een Senior Schadebeheerder verzekeringen voor ons Duffel kantoor. Je beheert schadegevallen met klantgerichte aanpak en hoge kwaliteitsnormen, vanaf aangifte tot einde verwerking, voor particulieren en KMO's.

Je combineert technische dossierkennis met empathie, werkt in een hecht team en draagt bij aan een correcte en transparante afhandeling van elk dossier.

Qualifications

• Minstens 5 jaar aantoonbare ervaring in schadebeheer.
• Empathisch, klantgericht en communicatief sterk.
• Vertrouwd met schadebeheer bij maatschappij, makelaar of bankverzekeraar.
• Grondige kennis van gangbare verzekeringsproducten en schadeprocedures.
• Teamgeest en collegiale sfeer bevorderen.

Responsabilités

• Klantbegeleiding bij schade: aanspreekpunt voor klanten.
• Signalisatie en preventie: meezoeken naar polisaanpassingen.
• Kwaliteitsbewaking van schadeprocessen.
• Schadedossiers van A tot Z voor particulieren en KMO's.
• Administratief beheer: dossierregistratie en wettelijke termijnen.

Connaissances

Klantbegeleiding

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Verzekeringsprocedures

Formation

Professionele Bachelor

Description du poste

De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .

De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.

De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .

De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.

Senior Schadebeheerder Verzekeringen

Onbepaalde duur Voltijds

Over het bedrijf: Binnen een hecht en professioneel team in Duffel is men op zoek naar een Schadebeheerder die mee de kwaliteitsstandaard bepaalt. Het kantoor begeleidt particulieren en KMO's en hecht veel belang aan een correcte, menselijke afhandeling van elk schadegeval.

Functieomschrijving

In deze rol koppel je technische dossierkennis aan een warme, geruststellende aanpak. Je zorgt voor een vlotte, correcte en transparante afhandeling van elk schadedossier.

Wat ga je doen?

• Klantbegeleiding bij schade: Je bent het aanspreekpunt voor klanten wanneer ze jou het meest nodig hebben. Je communiceert helder over de stand van zaken, stelt gerust en bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling.
• Signalering en preventie: Je signaleert terugkerende schadeproblemen bij klanten en denkt proactief mee over polisaanpassingen of preventief advies.
• Kwaliteitsbewaking: Je draagt bij aan het optimaliseren van de processen rond schadebeheer en ondersteunt collega's bij complexe of omvangrijke dossiers.
• Schadedossiers van A tot Z: Je behandelt schadegevallen voor zowel particuliere als professionele klanten: brand, storm, voertuig, aansprakelijkheid, inbraak en meer. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling, van aangifte tot definitieve regeling.
• Administratief beheer: Je houdt de schadedossiers nauwgezet bij in het kantoorbeheersysteem, respecteert de wettelijke termijnen en zorgt voor een sluitende documentatie.

Wat breng jij mee?

• Je bouwde reeds minstens 5 jaar aantoonbare ervaring op binnen het vakgebied en fungeert als referentiepunt voor collega's.
• Je bent empathisch, klantgericht en communicatief sterk, ook in complexe of emotioneel beladen situaties.
• Je bent vertrouwd met schadebeheer binnen een maatschappij, makelaar of bankverzekeraar.
• Je hebt een grondige kennis van de gangbare verzekeringsproducten en schadeprocedures, zowel voor particulieren als KMO's.
• Je werkt graag in een hecht team en draagt bij aan een collegiale en constructieve sfeer.

Het aanbod

• Zekerheid: Je tekent voor een contract van onbepaalde duur en krijgt een vlotte, persoonlijke onboarding.
• Moderne werkomgeving: Je werkt in een eigentijds kantoor dat mee-evolueert met de sector en inzet op klantgerichte innovatie en efficiënte digitale tools.
• Geen avond- of weekendwerk: Je werkt met vaste kantooruren en geniet zo van een evenwichtige werk-privébalans, zonder avond- of weekendprestaties.
• Toekomstperspectief: Je krijgt een functie met toekomst en reële doorgroeikansen, afhankelijk van je ambities en prestaties.
• Groepsverzekering
• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• Internetvergoeding / Abonnement
• Individuele hospitalisatieverzekering
• 13e maand
• Vakantiegeld
• Thuiswerk

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 5 jaar ervaring Nederlands

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 35 Schadebeheerder jobs ter beschikking in Antwerpen.