Senior Schadebeheerder Verzekeringen

Recruitment Force; Antwerpen; Sur place; EUR 52 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

13e maand

Vakantiegeld

Résumé du poste

Recruitment Force zoekt een Senior Schadebeheerder Verzekeringen in Antwerpen. Je neemt schadedossiers van A tot Z in handen, onderhoudt contact met klanten en maatschappijen en levert een professionele, empathische dienstverlening bij moeilijke situaties.

Je combineert technische kennis met klantgericht handelen en werkt in een hecht team aan een betrouwbare reputatie van de kantoororganisatie.

Qualifications

• Minstens 5 jaar relevante ervaring in schadebeheer.
• Grondige kennis van verzekeringsproducten voor particulieren en KMO's.
• Nauwkeurig, gestructureerd en in staat meerdere dossiers tegelijk te volgen.

Responsabilités

• Klantbegeleiding bij schade: aanspreekpunt voor klanten, heldere communicatie over stand van zaken en tijdige afhandeling.
• Signalisatie en preventie: herken terugkerende schadeproblemen en Adviseer polisaanpassingen of preventief advies.
• Administratief beheer: dossierbewaking in kantoorbeheersysteem en naleving van wettelijke termijnen.
• Schadedossiers van A tot Z: behandeling van schadegevallen voor particulieren en professionals, van aangifte tot definitieve regeling.
• Onderhandeling en regeling: waar nodig onderhandelen met experts en maatschappijen voor de beste klantuitkomst.

Connaissances

Ervaring schadebeheer

Verzekeringsproducten kennis

Nauwkeurig/gestructureerd

Empathisch/Klantgericht

Teamwerk

Formation

Professionele Bachelor

Description du poste

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Schadebeheerder' jobs in Antwerpen

De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .

De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.

De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .

De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.

Schrijf je gratis in voor Job Fair Brussels in Tour & Taxi en ontmoet een pak bedrijven op één dag, op één locatie!

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Senior Schadebeheerder Verzekeringen

• Staat 4 dagen op Jobat.be

Onbepaalde duur Voltijds

Over het bedrijf: Voor een gevestigd, onafhankelijk makelaarskantoor in regio Antwerpen zoeken we een Schadebeheerder. Het kantoor heeft een trouwe klantenportefeuille opgebouwd dankzij zijn persoonlijke aanpak en grondige opvolging. Men zoekt iemand die schadedossiers van A tot Z in handen neemt en de klant doorheen moeilijke momenten begeleidt.

Functieomschrijving

Als Schadebeheerder ben jij de spilfiguur tussen de klant, het kantoor en de verzekeringsmaatschappijen. Je neemt de schadedossiers van A tot Z in handen: van de eerste aangifte tot de uiteindelijke regeling. Je combineert technische expertise met empathisch klantcontact en draagt actief bij aan de reputatie van het kantoor als betrouwbare partner in moeilijke situaties.

Wat doe je concreet?

• Klantbegeleiding bij schade: Je bent het aanspreekpunt voor klanten wanneer ze jou het meest nodig hebben. Je communiceert helder over de stand van zaken, stelt gerust en bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling.
• Signalering en preventie: Je signaleert terugkerende schadeproblemen bij klanten en denkt proactief mee over polisaanpassingen of preventief advies.
• Administratief beheer: Je houdt de schadedossiers nauwgezet bij in het kantoorbeheersysteem, respecteert de wettelijke termijnen en zorgt voor een sluitende documentatie.
• Schadedossiers van A tot Z: Je behandelt schadegevallen voor zowel particuliere als professionele klanten: brand, storm, voertuig, aansprakelijkheid, inbraak en meer. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling, van aangifte tot definitieve regeling.
• Onderhandeling en regeling: Je bewaakt een correcte schaderegeling, onderhandelt waar nodig met experts en maatschappijen en zoekt steeds de beste uitkomst voor de klant.

Wie ben jij?

• Je bouwde reeds minstens 5 jaar aantoonbare ervaring op binnen het vakgebied en fungeert als referentiepunt voor collega's.
• Je hebt een grondige kennis van de gangbare verzekeringsproducten en schadeprocedures, zowel voor particulieren als KMO's.
• Je bent nauwkeurig en gestructureerd en in staat om meerdere dossiers parallel op te volgen.
• Je bent empathisch, klantgericht en communicatief sterk, ook in complexe of emotioneel beladen situaties.
• Je werkt graag in een hecht team en draagt bij aan een collegiale en constructieve sfeer.

• Groepsverzekering
• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• Internetvergoeding / Abonnement
• Individuele hospitalisatieverzekering
• 13e maand
• Vakantiegeld

Wat mag je verwachten?

• Zekerheid: Je tekent voor een contract van onbepaalde duur en krijgt een vlotte, persoonlijke onboarding.
• Geen avond- of weekendwerk: Je werkt met vaste en haalbare kantooruren, wat ruimte laat voor een evenwichtige werk-privébalans.
• Ontwikkeling: Er is ruimte voor persoonlijke groei en verdere ontwikkeling binnen de verzekeringssector, met opleidingen om je kennis en vaardigheden uit te bouwen.
• Ruimte voor ontwikkeling: Je krijgt ondersteuning, bijscholing, toegang tot opleidingen bij partnermaatschappijen en inhoudelijke coaching door ervaren collega's.
• Stabiele werkgever: Je werkt voor een stabiele organisatie met een sterke lokale aanwezigheid en een solide, trouwe klantenportefeuille.

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 5 jaar ervaring Nederlands

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 36 Schadebeheerder jobs ter beschikking in Antwerpen.