senior operations & project specialist (logistiek)

Randstad Belgium; Antwerpen; On-site; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

GSM + data abonnement

Laptop

Maaltijdcheques (€8/gew^erkte dag)

ECocheques

Extralegale pensioenregeling

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

12 ADV-dagen + 20 wettelijke dagen

Cafetariaplan

Job summary

Randstad Belgium zoekt een ervaren operationeel manager met focus op kwaliteit en KPI-sturing. Je stuurt op directe en indirecte prestaties, coacht teamleads en bewaakt de beloftes aan de klant.

Je speelt een sleutelrol in projectmanagement en procesoptimalisatie, en bewaakt budgetten, planning en veiligheid van het team. Flexibel urenpatroon en on-site aanwezigheid zijn vereist.

Qualifications

• Vluchtig maar duidelijk: Bachelor-denkniveau en bereidheid tot verantwoordelijkheid.
• Sterke analyse van KPI’s, workflow en cost-bewaking.
• Gepaste combinatie van coaching, hands-on leiding en teamwork.

Responsibilities

• On-site sturing tijdens operationele pieken en flexibele uren.
• Evaluatie en rapportage van shiftresultaten en KPI’s.
• Coaching en begeleiding van teamleads en supervisors tijdens implementaties.
• Implementatie van nieuwe business of subprocessen.
• Procesoptimalisatie en planning voor efficiënte bezetting.

Skills

Flexibiliteit

Leergierigheid

Verantwoordelijkheid

Analytisch

Hands-on

Mensgericht

Education

Bachelor

Job description

Operationeel Management & Kwaliteit

• On-site sturing: Je bent regelmatig aanwezig tijdens de operationele pieken en werkt zeer flexibele uren naargelang de tijdstippen van de activiteiten. Dit kan ook ochtend zijn, avond of nacht.
• Je stuurt niet direct de medewerkers aan, maar waakt erover dat de beloftes aan de klant worden waargemaakt.
• Evaluatie & Rapportage: Samen met de supervisor evalueer je de shiftresultaten. Je analyseert de workflow, tijden, de kwantiteit, net als de kwaliteit van het werk en het absenteïsme en koppelt dit terug naar je directe collega.
• Coaching: Je ondersteunt, begeleidt en coacht de (meewerkende) teamleads en supervisors, zeker tijdens implementatiefases. Je helpt hen bij evaluaties van medewerkers en het bijsturen op KPI's en gedrag.

Projectmanagement & Optimalisatie

• Implementatie: Je speelt een sleutelrol bij het opstarten van nieuwe business of deelprocessen
• Procesoptimalisatie (Lean): Je identificeert knelpunten en maakt de bedrijfsprocessen continu efficiënter en kwalitatiever.
• Planning: Je berekent en bepaalt de meest efficiënte bezetting om de KPI's te halen, en waakt over de ergonomie en veiligheid van het team.

Strategie & Analyse

• Cijfermatig inzicht: Je vertaalt operationele doelen naar de lange termijn, stuurt sterk op KPI's en hebt oog voor budget- en kostenbeheersing (kosten-batenanalyses).
• Crisisbeheersing: Bij uitval of verstoringen in het logistieke proces schakel je snel en neem je beslissingen, rekening houdend met het juridische kader en aansprakelijkheden.

ervaring3-5 jaar

kwalificatie

• Wij zoeken iemand die we het best kunnen omschrijven als flexibel, leergierig en klaar om verantwoordelijkheid te pakken.
• Profiel: Als ervaren professional breng je een sterke interesse – en bij voorkeur al wat ervaring – mee in logistieke processen en blue-collar omgevingen.
• Flexibiliteit: Je hebt een enorm flexibele geest. Je uurrooster wijkt af van de standaard (regelmatig vroege ochtend/nachtshifts, en af en toe in het weekend/vrijdagnacht). Ook qua werkplek schakel je vlot tussen Vlaams-brabant en Limburg.
• Hands-on & Mensgericht: Je voelt je goed om dichtbij het team te staan en samen de klus te klaren. Je toont waardering voor het harde werk van onze arbeiders.
• Analytisch: Je bent geboeid door meten, cijfers en data.
• Talenkennis: Je drukt je vlot uit in het Nederlands, en een mondje Frans is mooi meegenomen – zeker in contact met onze talenten in Vlaams-brabant. Geen stress over perfectie, zolang je maar goesting en durf toont!

opleiding

Bachelor

Accordion.benefits

• Een unieke tandem: Je zal nauw samenwerken met een expert, die de lead zal nemen en je intensief zal coachen.
• Impact: De kans om mee te bouwen aan de groei van een bedrijf dat zich inzet voor duurzame groei.
• 1. SAMEN IMPACT HEBBEN
  Onze ambitie is om het meest equitable en meest gespecialiseerde talentbedrijf ter wereld te zijn. We werken samen aan jouw toekomst en de toekomst van onze klanten. Een job die het verschil maakt. Je werkt autonoom, je helpt klanten met hun strategische veranderingen en hebt impact.
• 2. EEN CULTUUR WAAR JE JEZELF KAN ZIJN
  Als Top Employer, bieden wij een waardengedreven, warme en inclusieve cultuur. Dat zorgt ervoor dat je jezelf kan zijn en kan groeien om zo de beste versie van jezelf te ontplooien. Je ontmoet boeiende collega's met wie je samen het verschil maakt voor onze klanten.
• Bij Randstad Group streven we naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren we een competentiegerichte selectieprocedure. Alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, beperking, enzovoorts. We gaan voor een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd en discriminatie en intimidatie niet worden getolereerd. Wij willen een afspiegeling te zijn van de maatschappij waarin we actief zijn; dat maakt onze organisatie sterker en veerkrachtiger.
• 3. GROEI MET ONS MEE
  Je ontdekt de boeiende wereld van HR, je breidt je kennis uit door ons verrijkend aanbod van trainingen en on the job learning. 80% van onze managers worden van binnenuit gepromoveerd!
• 4. GEZOND & GELUKKIG WERKEN
  Afhankelijk van in welk team je terechtkomt, heb je de mogelijkheid om hybride te werken: vanuit huis, op kantoor of bij de klant. Flexibele werkuren, een aangename werkplek waar in een sfeer van vertrouwen en collegialiteit wordt gewerkt.
• 5. MEER DAN SALARIS: WAARDEVOLLE VOORDELEN
  Een marktconform salarispakket gebaseerd op jouw ervaring met een netto-onkostenvergoeding en een reeks van mooie extralegale voordelen, waaronder:
• Mogelijkheid tot kiezen van een bedrijfswagen met tankkaart
• GSM met data-abonnement
• Laptop
• Maaltijdcheques (€8/gewerkte dag) en ecocheques
• Extralegaal pensioenplan
• Hospitalisatie-, groeps- en inkomensverliesverzekering
• 20 wettelijke en 12 ADV-dagen
• Mogelijkheid tot een cafetariaplan en aankopen van aandelen
• Kortingen bij diverse partners, diverse geschenken doorheen het jaar
• én een interessante bonusregeling

werken bij randstad group belgium

Wegens de groei van onze Outsourcing-activiteiten, zijn wij op zoek naar een sterke, gedreven professional. In deze rol word je de sparringpartner en rechterhand van onze huidige expert.
Samen dragen jullie de verantwoordelijkheid voor het in goede banen leiden van de operaties bij onze klanten.
Ben jij een leergierige, analytische doener die zich graag ten volle verdiept in het operationele, affiniteit heeft met blue-collar profielen en niet terugdeinst voor flexibele uren? Dan is dit jouw ideale volgende stap!