Senior Dossierbeheerder: Klantgericht & Analytisch

CLOVR BV; Elsene; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

CLOVR BV in Brussel zoekt een ervaren dossierbeheerder met een hart voor mensen en een oog voor klantbeleving. Je behandelt en volgt dossiers van A tot Z, bewaakt kwaliteit en service.

Je controleert aanvragen op volledigheid en beoordeelt of aan de voorwaarden is voldaan. Binnen de geldende regelgeving neem je correcte beslissingen en verzorg je een tijdige administratieve verwerking, en fungeer je als contactpersoon bij inhoudelijke vragen.

Qualifications

• Ervaring in dossierbeheer vereist.
• Nederlands vloeiend.
• Precisie en analyse.
• Goede organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Behandel en volg dossiers van A tot Z.
• Controleer aanvragen op volledigheid en beoordeel of aan de voorwaarden is voldaan.
• Neem beslissingen binnen de regelgeving en verwerk administratief tijdig.
• Dien als contactpersoon bij inhoudelijke vragen.

Skills

Dossierbeheer

Nederlands vloeiend

Analytisch werken

Prioriteiten stellen

Teamwerk

Job description

CLOVR BV in Brussel zoekt een ervaren dossierbeheerder met een hart voor mensen en een oog voor klantbeleving. Je behandelt en volgt dossiers van A tot Z, bewaakt kwaliteit en service.

Je controleert aanvragen op volledigheid en beoordeelt of aan de voorwaarden is voldaan. Binnen de geldende regelgeving neem je correcte beslissingen en verzorg je een tijdige administratieve verwerking, en fungeer je als contactpersoon bij inhoudelijke vragen.