Senior Commercial Track KBC Brussels

KBC NV; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibele werkuren

Uitgebreid flexpakket

Aangename werksfeer

Résumé du poste

Een toonaangevende Belgische bank-verzekeraar in Brussel zoekt een ervaren professional voor de Senior Commercial Track. Deze rol omvat persoonlijke coaching en opleidingen, en helpt bij het versterken van het commercieel netwerk. Je biedt advies aan klanten via verschillende kanalen en speelt een cruciale rol in het opbouwen van klantrelaties. Met een focus op commerciële kansen en teamwork ga je voor resultaat, terwijl je KBC's waarden uitdraagt. Een competitief loon en uitgebreide voordelen worden geboden.

Qualifications

• Relevante werkervaring bij een bank-verzekeraar of commerciële ervaring in een andere sector.
• Vloeiend in het Nederlands en het Frans, kennis van Engels is een plus.
• In staat om klanten persoonlijk advies te geven en hen te ondersteunen bij digitaal bankieren.

Responsabilités

• Klanten helpen aan het loket en telefonisch, via chat of e-mail.
• Commerciële kansen signaleren en acties opzetten samen met het team.
• Als gezicht van KBC Brussels de merkwaarden uitstralen.

Connaissances

Commerciële gerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief meedenken

Klantgerichtheid

Energie voor sociale contacten

Formation

Bachelor- of masterdiploma in economische richting

Outils

MS Office

Digitale samenwerkingstools

Description du poste

Heb je al ervaring bij een bank-verzekeraar of commerciële ervaring in een andere relevante sector en ben je klaar voor een volgende stap? Als ervaren professional zit je goed bij KBC Brussels. In dit Senior Commercial Track krijg je opleiding en coaching op jouw maat. Zo maken we samen een succes van je verdere loopbaan. Je ontdekt welke job in het commercieel netwerk van KBC Brussels echt je ding is. Langs deze track neem je de kortste weg!

Wat kan je verwachten van deze Commercial Track bij KBC Brussels

• Je volgt een opleidingstraject: een combinatie van online en face-to-face opleidingen in onze Retail Academy Brussel.
• Daarna stroop je de mouwen op en versterk je ons commercieel netwerk. We kiezen een werkplek voor jou waar je vlot geraakt en waar er voldoende ervaren collega’s zijn die je kunnen begeleiden. Eerst ligt je focus op klanten helpen met dagelijks bankieren.
• Omdat je elke dag in contact bent met klanten, ontdek je welke expertise jou het meest aanspreekt. De Starters Sales Coach die je begeleidt, helpt je om te kiezen.
• Zodra je weet welke richting je uit wil, dompelen we je onder in je gekozen expertise. Zo groei je uit tot Expert in wonen & verzekeren, oplossingen voor ondernemers of beleggingen.

Wat verwachten we van jou?

• Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste aanspreekpunt, je geeft hen persoonlijk advies en begeleidt hen bij digitaal bankieren.
• Bij jou merken klanten echt dat ze op de eerste plaats komen. Dankzij je resultaat- en klantgerichte aanpak win je hun vertrouwen. Zo versterk je de klantbinding.
• Zie je een commerciële opportuniteit? Je bent al lang in actie geschoten. Je bent dan ook de geknipte persoon om commerciële acties op te zetten – samen met je team.
• Je bent het gezicht van KBC Brussels. Met een positieve uitstraling draag je onze merkwaarden uit en draag je bij tot onze verdere groei.

Jouw troeven?

• Je hebt reeds werkervaring en een bachelor- of een masterdiploma in een economische richting. Heb je de attesten van Febelfin al? Dat is zeker een dikke plus.
• Het is vooral belangrijk dat je energie krijgt van sociale contacten, commerciële targets halen en proactief meedenken.
• Bovendien ben je ervan overtuigd dat de juiste financiële producten en diensten een groot verschil maken in het dagelijkse leven, dus daar wil je je (verder) in verdiepen.
• Je gaat aan de slag met veel energie en gevoel voor verantwoordelijkheid.
• Je werkt vlot met MS Office-toepassingen en kijkt ernaar uit om met digitale collaboration tools aan de slag te gaan.
• Talenkennis NL en FR is een must in KBC Brussels.KBC Brussels zorgt ervoor dat jij je talenkennis NL en FR mondeling en schriftelijk naar een hoger niveau kan brengen. Klanten ook vlot kunnen helpen in het Engels is een dikke plus, want heel wat expats in Brussel spreken Engels.
• Net als je collega’s heb je een groot hart voor Brussel. Het is tenslotte een stad met een uniek karakter, waar mensen met zeer diverse achtergronden samenleven.

Wat hebben we je te bieden?

• Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
• Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard skills en soft skills verder aanscherpt.
• We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen -groot en klein- bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.
• KBC Brussels heeft kantoren over heel Brussel. Reken dus op een comfortabele woon-werkafstand.
• Je hebt flexibele werkuren. Zo kan je je werk en privéleven op elkaar afstemmen.

Klinkt goed, toch? Ga vandaag nog het gesprek met ons aan! We kijken ernaar uit je te leren kennen.

Maak jij mee het verschil?

Vanaf het begin was het me gauw duidelijk dat ik de rol als Expert Ondernemen wou opnemen, de focus op het adviseren van ondernemers in het bruisende Brussel sluit perfect aan bij mijn ambitie om bedrijven te helpen groeien in een levendige omgeving. Bovendien waardeer ik de mogelijkheid om nauw samen te werken met lokale ondernemers en bij te dragen aan hun succes.

Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC. We geloven dat de eigenheid van onze medewerkers, de diversiteit binnen onze teams, de sleutel zijn tot grootse verwezenlikingen. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.

Samen streven we ernaar om dé referentie te zijn in de financiële sector. Dat doen we door te vernieuwen, te vergroenen en te verbinden. Kom jij meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen? En dat bij een “Top Employer”?

Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen. Zijn er specifieke zaken waarmee we rekening moeten houden bij je sollicitatie? Laat het ons gerust weten. Graag tot gauw!

Heb je een vraag aan onze Talent Acquisition advisor?

Liesbeth Hofkens