Security Service Engineer: Remote & On-Site Support

Ago Construct Kortrijk; Deerlijk; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Ago Construct Kortrijk zoekt een Security Service Engineer in Deerlijk, België. In deze rol bied je technische ondersteuning aan klanten, zowel op afstand als on-site. Je zorgt ervoor dat beveiligings- en IT-oplossingen optimaal functioneren en onderhoudt installaties.

De functie vereist vaardigheden in probleemoplossing, documentatie en klantcommunicatie. Je werkt in een innovatieve omgeving waar teamwork en kwaliteit voorop staan.

Qualifications

• Ervaring in technische ondersteuning en klantenservice.
• Kennis van IT- en beveiligingssystemen.
• Vaardig in documentatie en ticketbeheer.

Responsabilités

• Bied remote support via telefoon en e-mail.
• Analyseer en los technische vragen op.
• Documenteer alle acties in het ticketsysteem.
• Voer onderhoud uit aan installaties.

Connaissances

Remote support

Technische probleemoplossing

Configuratie van IT-materiaal

Beveiligingssystemen

Description du poste

Ago Construct Kortrijk zoekt een Security Service Engineer in Deerlijk, België. In deze rol bied je technische ondersteuning aan klanten, zowel op afstand als on-site. Je zorgt ervoor dat beveiligings- en IT-oplossingen optimaal functioneren en onderhoudt installaties.

De functie vereist vaardigheden in probleemoplossing, documentatie en klantcommunicatie. Je werkt in een innovatieve omgeving waar teamwork en kwaliteit voorop staan.