Schadebeheerder Vloot

Bright Potentials; Zwijnaarde; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Potentials in België, Zwijnaarde, zoekt een Schaderebeheerder Vloot om schadedossiers binnen vlootverzekeringen zelfstandig te beheren. Je onderzoekt verzekeringsdekking, communiceert met klanten en onderhandelt met betrokken partijen zoals verzekeraars.

De rol vereist een sterke focus op efficiëntie, kennis van schadebeheer en proactief denken over verbeteringen in wagenparkbeheer. Ze bieden een no-nonsense cultuur met een vlakke structuur en mogelijkheden voor teamactiviteiten.

Qualifications

• Zelfstandig kunnen werken en schadedossiers beheren.
• Duidelijke communicatie met klanten en betrokken partijen.
• In staat om efficiënt en snel te werken.

Responsabilités

• Beheren van schadedossiers binnen vlootverzekeringen.
• Onderhouden van contact met verzekeraars en experten.
• Analyseren van schadepatronen en signaleren van risico’s.

Connaissances

Onderzoek vaardigheden

Communicatie

Onderhandelen

Analytisch denken

Efficiëntie

Description du poste

Bij deze sterk groeiende speler, onafhankelijk verzekeringsmakelaar en bankagent bestaande uit 7 kantoren, werkt een team van bijna 100 enthousiaste medewerkers. Die zich dagelijks 100% inzetten om hun klanten tevreden te stellen en een positieve werksfeer te creëren. De zaakvoerders lieten de groep groeien via fusies en overnames tot de gereputeerde, sterke speler die ze op heden zijn. Zowel particuliere klanten als ondernemingen behoren tot hun doelgroep. Er worden af en toe teamactiviteiten georganiseerd en de cultuur kan het best omschreven worden als "no-nonsense": open, eerlijk en een vlakke structuur. Zie jij jezelf werken als schadebeheerder vloot overkoepelend in volgende kantoren: Overmere, Kalken, Buggenhout, Gent, Sint-Niklaas of Sint-Pieters-Leeuw.

Jouw functie als Schadebeheerder Vloot

De functie omvat het volledig en zelfstandig beheren van schadedossiers binnen vlootverzekeringen, van de eerste melding tot de definitieve afhandeling. Je onderzoekt grondig de verzekeringsdekking en aansprakelijkheid, maakt correcte inschattingen van schadeverdelingen en volgt elk dossier nauwgezet op. Daarbij onderhoud je actief contact en onderhandel je met verschillende betrokken partijen zoals verzekeraars, experten en leasingmaatschappijen om tot een optimale oplossing te komen. Je hebt een sterke focus op snelheid en efficiëntie, omdat je begrijpt dat stilstand van voertuigen een directe impact heeft op de bedrijfsvoering van klanten. Daarom zorg je ervoor dat dossiers vlot doorstromen en klanten zo snel mogelijk weer mobiel zijn. Tegelijk ben je hun eerste aanspreekpunt: je communiceert helder, geeft gericht advies en begeleidt hen doorheen het volledige proces. Daarnaast kijk je verder dan individuele dossiers. Je analyseert terugkerende schadepatronen, signaleert risico’s en denkt proactief mee over preventieve maatregelen en een efficiënter wagenparkbeheer. Je werkt hierbij nauw samen met collega’s om een geïntegreerde en klantgerichte dienstverlening te bieden.