Schadebeheerder verzekeringen

Belgie Vacature; Borgerhout; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie

Verantwoordelijkheid

Opleiding en ontwikkeling

Flexibele uren

Thuiswerk mogelijk

Werk-privé balans

Job summary

Belgie Vacature is op zoek naar een ervaren schadebeheerder die klanten begeleidt en complexe dossiers oplost binnen een mensgerichte organisatie. Je bent hét vaste aanspreekpunt voor ondernemingsklanten en beheert het volledige schadeproces van aangifte tot afsluiting met professioneel advies en proactieve oplossingen.

De functie biedt veel autonomie, verantwoordelijkheid en uitgebreide opleidings- en ontwikkelingskansen, met flexibele werkuren en mogelijkheden tot thuiswerk in een stabiele,

Qualifications

• Bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Sterke ervaring in schadebeheer, voorkeur voor KMO's/ondernemingen.
• Zin voor zelfstandigheid, structuur en dossierverantwoording.

Responsibilities

• Beheert schadedossiers van A tot Z en volgt op van aangifte tot afsluiting.
• Analyseert en interpreteert schadeaangiftes voor auto, brand en aansprakelijkheid.
• Verwerkt administratieve data in beheerssystemen van verzekeraars.
• Onderhandelt met verzekeraars bij complexe dossiers en afwijzingen.
• Onderhoudt contacten met klanten, experten, verzekeraars en betrokken partijen.
• Adviseert klanten over schadegevallen en uitbreidingen van waarborgen.
• Deelt inzichten met collega's en commerciële teams om dienstverlening te verbeteren.

Skills

Zelfstandig werken

Gestructureerd

Verantwoordelijkheid nemen

Sterke communicatieve vaardigheden

Analytisch ingesteld

Oplossingsgericht

Klantgericht

Teamplayer

BRIO ervaring

Education

Bachelor-diploma

Gelijkwaardige ervaring

Ervaring in schadebeheer

Tools

BRIO

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een ervaren schadebeheerder die energie haalt uit het begeleiden van klanten, het oplossen van complexe dossiers en het onderhouden van professionele relaties? Dan biedt deze opportuniteit jou de kans om jouw expertise verder uit te bouwen binnen een kwalitatieve en mensgerichte organisatie.

Als Schadebeheerder ben je het vaste aanspreekpunt voor ondernemingsklanten en begeleid je hen doorheen het volledige schadeproces. Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van dossiers en biedt klanten steeds professioneel advies.

• Je beheert schadedossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van aangifte tot afsluiting.
• Je analyseert en interpreteert schadeaangiftes binnen verschillende verzekeringstakken zoals auto, brand en aansprakelijkheid.
• Je staat in voor een correcte en tijdige administratieve verwerking in de beheerssystemen en platformen van verzekeraars.
• Je denkt proactief mee over oplossingen en optimalisaties voor klanten.
• Je onderhandelt met verzekeraars bij complexe dossiers of afwijzingen en zoekt samen met collega's naar de beste oplossing.
• Je onderhoudt professionele contacten met klanten, experten, verzekeraars en andere betrokken partijen.
• Je adviseert klanten omtrent hun schadegevallen en mogelijke uitbreidingen van bestaande waarborgen.
• Je deelt jouw inzichten met collega's en commerciële teams om de dienstverlening verder te optimaliseren.

Profiel kandidaat

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Je hebt een sterke ervaring binnen schadebeheer, bij voorkeur voor KMO's en ondernemingen.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet verschillende partijen te verbinden.
• Je bent analytisch ingesteld en gaat steeds oplossingsgericht te werk.
• Je bent klantgericht, professioneel en behoudt het overzicht, ook bij complexe dossiers.
• Ervaring met BRIO is een mooie troef.
• Je bent een echte teamspeler die graag bijdraagt aan een positieve werksfeer.

Geboden wordt

• Een functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en inhoudelijke uitdaging.
• Een professionele en stabiele werkomgeving waar mensen centraal staan.
• Een hecht team van ervaren collega's die kennisdeling belangrijk vinden.
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Flexibele werkuren en mogelijkheden tot thuiswerk.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen.
• Een organisatie die veel belang hecht aan een gezonde work-lifebalans.
• Langetermijnperspectief binnen een gevestigde en financieel sterke onderneming.

Ben je momenteel actief binnen schadebeheer, verzekeringen, bankwezen, accountancy, juridische dienstverlening of een andere omgeving waar complexe dossieropvolging centraal staat?