Schadebeheerder

P.A. Recruitment BE&NL; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk loonpakket

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

Flexibele werkuren

Thuiswerk mogelijkheden

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk

Moderne werkplek in Gent

Autonomie en verantwoordelijkheid

Résumé du poste

P.A. Recruitment BE&NL zoekt een Claims Advisor voor een partner in Gent, met focus op schadebeheer vanaf aangifte tot afhandeling.

Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en communiceert vloeiend in Nederlands en Frans. Je onderhoudt contacten met makelaars, klanten en verzekeringsmaatschappijen en weet samen met betrokkenen de best mogelijke oplossingen te vinden.

Qualifications

• Ruime ervaring met schadebeheer.
• Kennis van verschillende domeinen binnen schaderegeling.
• Inzicht in verzekeringsprocessen en -partners.

Responsabilités

• Beheert schadedossiers van aangifte tot afhandeling.
• Verzamel en controleer noodzakelijke informatie en documenten.
• Onderhoudt contact met makelaars, subagents en verzekeraars.
• Zoekt samen met betrokken partijen naar de beste oplossing.
• Communiceert professioneel via telefoon en e-mail.
• Onderhandelt met verzekeringsmaatschappijen.
• Zorgt voor nauwkeurige administratieve verwerking.
• Informeert partners en klanten tijdig over voortgang.
• Houdt verzekeringstechnische kennis actueel en geeft passend advies.

Connaissances

Schadebeheer

Formation

Bachelor-/Masterdiploma in verzekeringen

Outils

CRM

Description du poste

Claims Advisor | Verzekeringen

Onze partner is een gevestigde en groeiende speler binnen de Belgische verzekeringsmarkt. Vanuit een sterke expertise in verzekeringen en kredieten biedt de organisatie oplossingen aan particulieren, zelfstandigen, ondernemingen en professionele partners.

Omschrijving

Heb jij ervaring met schadebeheer en krijg je energie van het correct en efficiënt afronden van schadedossiers?

Ben je communicatief sterk, klantgericht en vlot in het Nederlands én Frans? Dan is deze functie bij onze partner in Gent misschien jouw volgende uitdaging.

Als Claims Advisor vorm je de schakel tussen de verzekeringspartners van onze partner en de verzekeringsmaatschappijen. Je beheert schadedossiers van begin tot einde en waakt over een correcte, vlotte en klantgerichte afhandeling.

Concreet:

• Je volgt schadedossiers volledig op, van aangifte tot definitieve afhandeling.
• Je verzamelt en controleert alle noodzakelijke informatie en documenten.
• Je onderhoudt contact met makelaars, subagenten, klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je zoekt samen met alle betrokken partijen naar de best mogelijke oplossing.
• Je communiceert professioneel via telefoon en e-mail.
• Je overlegt en onderhandelt met verzekeringsmaatschappijen.
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van ieder dossier.
• Je informeert partners en klanten tijdig over de voortgang van hun dossier.
• Je waakt voortdurend over een optimale dienstverlening en klantentevredenheid.
• Je houdt je verzekeringstechnische kennis actueel en geeft correct en passend advies.

Profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of bent gelijkwaardig door relevante ervaring in de verzekeringssector.
• Je hebt ruime ervaring met schadebeheer en kennis van verschillende domeinen binnen schaderegeling. Deze ervaring is noodzakelijk voor de functie.
• Een PCP- of VVD-attest is een pluspunt.
• Je hebt een sterke interesse in verzekeringen en blijft graag bijleren.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd.
• Je bent oplossingsgericht en houdt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.
• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
• Je bent klantgericht, flexibel en past je gemakkelijk aan veranderende situaties aan.

Aanbod

Je komt terecht in een professionele en collegiale werkomgeving waarin samenwerking, expertise en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, je kennis verder uit te bouwen en een zichtbare bijdrage te leveren aan de dienstverlening.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op je kennis en ervaring.
• Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Maaltijd- en ecocheques.
• Flexibele werkuren.
• Mogelijkheden tot thuiswerk.
• Permanente opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een moderne en aangename werkplek in Gent.
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie.
• Een hecht team van ervaren en enthousiaste collega’s.