Claims Advisor Verzekeringen

WILLEMOT; Gent; Sur place; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

WILLEMOT in België zoekt een Claims Advisor die als brug fungeert tussen verzekeringspartners, makelaars en klanten bij de afhandeling van schadedossiers.

Je bewaakt A tot Z de dossiers, streeft naar snelle oplossingen, communiceert professioneel via telefoon en e-mail en zorgt voor correcte administratieve verwerking.

Je hebt een bachelor- of masterdiploma of relevante ervaring in de verzekeringssector, en sterke Nederlands en Frans communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring in de verzekeringssector.
• Ruime ervaring en kennis in de diverse domeinen in schaderegeling (dit is een must!).
• PCP/VVD-attest is een plus
• Je hebt affiniteit met verzekeringswereld en blijft graag bijleren.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken is essentieel.
• Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Frans.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een enthousiaste teamplayer.

Responsabilités

• Schadedossiers van A tot Z opvolgen en zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling.
• Samen met alle betrokken partijen zoeken naar de beste oplossingen.
• Professioneel communiceren en onderhandelen via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurig werken en zorgen voor een correcte administratieve verwerking.
• Inzetten op een optimale service en klantentevredenheid.
• Kennis up-to-date houden zodat je partners kan ondersteunen met correct en passend advies.

Connaissances

Nederlands

Frans

Teamplayer

Nauwkeurig

Organized

Formation

Bachelor- of Masterdiploma / ervaring verzekeringssector

Description du poste

Als Claims Advisor vorm jij dé brug tussen al onze verzekeringspartners (makelaars, subagenten en klanten) en de verzekeringsmaatschappijen bij de behandeling van schadedossiers.

Concreet betekent dit dat je:

• schadedossiers van A tot Z opvolgt en zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling
• samen met alle betrokken partijen zoekt naar de beste oplossingen
• professioneel communiceert en onderhandelt via telefoon en e-mail
• nauwkeurig werkt en zorgt voor een correcte administratieve verwerking
• steeds inzet op een optimale service en klantentevredenheid
• je kennis up-to-date houdt zodat je partners kan ondersteunen met correct en passend advies

Wie ben jij?

Je haalt energie uit het efficiënt beheren en succesvol afronden van schadedossiers en werkt graag samen met verschillende stakeholders.

Daarnaast:

• beschik je over een bachelor- of masterdiploma of een gelijkwaardige ervaring in de verzekeringssector
• heb je een ruime ervaring en kennis in de diverse domeinen in schaderegeling (dit is een must!)
• is een PCP/VVD-attest een plus
• ben je gebeten door de verzekeringsmaterie en blijf je graag bijleren
• werk je nauwkeurig en georganiseerd
• communiceer je vlot en professioneel in Nederlands en Frans
• werk je zelfstandig, maar ben je ook een enthousiaste teamplayer

Waarom deze rol iets voor jou is

Je komt terecht in een team waar samenwerking, expertise en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, jezelf verder te ontwikkelen en écht impact te maken voor onze partners.

Iets voor jou?

Flexibiliteit is jouw troef; je past je gemakkelijk aan veranderende situaties aan.

Je hebt een natuurlijke commerciële flair, bent vriendelijk en klantgericht.

Je hebt enige ervaring en vooral veel interesse in de verzekeringswereld.

Daarnaast ben je een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's.