SAP Functional Service Expert - Team Lead (FR)

ZORGI; Oud-Heverlee; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

ZORGI recherche un Expert SAP confirmé avec une forte aptitude à l'analyse fonctionnelle et à l'encadrement d'une équipe afin d'optimiser les processus ERP et de soutenir les clients. Vous analyserez des problématiques fonctionnelles, agirez en tant qu'expert pour les clients et les consultants, et accompagnerez les implémentations et les tests tout en assurant la gouvernance des solutions SAP.

Le candidat idéal maîtrise SAP/S/4HANA, parle néerlandais ou français et possède une expérience en

Qualifications

• Diplôme universitaire (Bachelor/Master) en informatique ou équivalent.
• Expérience en environnement ERP complexe, idéal SAP ou SAP S/4HANA.
• Compétences en analyse fonctionnelle et en coaching d'équipe.

Responsabilités

• Vous analysez des problématiques fonctionnelles complexes et les traduisez en solutions claires.
• Vous agissez comme expert et interlocuteur privilégié pour les clients, les consultants et les parties prenantes internes.
• Vous soutenez les implémentations, les changements et les optimisations des processus ERP.
• Vous supervisez les analyses fonctionnelles, les tests et les processus d'acceptation.
• Vous assurez la gouvernance et la qualité des solutions SAP.
• Vous partagez vos connaissances et soutenez vos collègues sur des dossiers complexes.
• Vous maintenez une vision globale des processus métier et identifiez des opportunités d'amélioration.

Connaissances

Analyste fonctionnel

Coaching

Gestion d'équipe

Communication

ERP

Formation

Bachelor ou Master en informatique

Outils

SAP

SAP S/4HANA

Description du poste

Description De L'offre D'emploi

Êtes-vous un professionnel SAP expérimenté avec une passion pour l'analyse fonctionnelle et l'encadrement d'équipes ? Vous êtes motivé par l'optimisation des processus, le soutien aux clients et le coaching d'une équipe vers l'excellence ? Alors vous pourriez être la personne que nous recherchons.

Vos Responsabilités

• Vous analysez des problématiques fonctionnelles complexes et les traduisez en solutions claires.


• Vous agissez en tant qu'expert et interlocuteur privilégié pour les clients, les consultants et les parties prenantes internes.


• Vous soutenez les implémentations, les changements et les optimisations au sein des processus ERP.


• Vous supervisez les analyses fonctionnelles, les tests et les processus d'acceptation.


• Vous surveillez la qualité, la cohérence et la gouvernance des solutions et modèles SAP.


• Vous partagez activement vos connaissances au sein de l'organisation et soutenez vos collègues sur des dossiers complexes.


• Vous gardez une vision globale des processus métier et identifiez les opportunités d'amélioration.

En Tant Que Team Lead

• Vous supervisez quotidiennement l'équipe d'analystes fonctionnels.


• Vous contribuez à définir les priorités et veillez à une utilisation adéquate des capacités.


• Vous soutenez le développement professionnel de vos collaborateurs par le biais du coaching, des retours d'expérience et de l'accompagnement.


• Vous créez une culture de collaboration, d'orientation client et d'amélioration continue.


• Vous suivez la charge de travail, les délais et les défis opérationnels, et intervenez si nécessaire.


• Vous êtes un point de contact pour votre équipe et favorisez une communication ouverte et transparente.


• Vous collaborez étroitement avec la direction et les RH sur le développement et la performance de l'équipe.

Pré-requis du poste

• Titulaire d'un bachelor ou master, de préférence en informatique, ou expérience équivalente.


• Maîtrise du néerlandais. Le français est un atout.


• Expérience dans un environnement ERP complexe, de préférence SAP ou SAP S/4HANA.


• Solide expérience en analyse fonctionnelle, implémentations et optimisation des processus.


• Connaissance d'un ou plusieurs domaines SAP tels que Finance, Logistics, Supply Chain ou Warehouse Management.


• Expérience dans le coaching, l'encadrement ou la coordination d'employés.


• Solides compétences analytiques et organisationnelles.


• Orienté client avec d'excellentes compétences en communication.