Samsung AI Trainer (flex)

hamilton bright belgium; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele inzet

Samsung merk

Verschillende locaties

Langdurige samenwerking

Training en ontwikkeling

Job summary

Samsung zoekt een Product Trainer om eindgebruikers te inspireren en klanten te helpen het maximale uit hun smartphone te halen. Je verzorgt trainingen en demonstraties in Samsung Experience Stores en telecomwinkels zoals Proximus en Telenet, en je werkt mee aan een memorabele customer experience.

Je observeert klanten, deelt inzichten via een rapportagetool en zorgt voor aantrekkelijke productpresentaties. Een flexibele samenwerking op dagcontracten biedt diverse trainings- en events.

Qualifications

• Ervaring in training, retail of klantgerichte rollen is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en enthousiasme om mensen te begeleiden.
• Beheersing van Dutch language is vereist.

Responsibilities

• Geven van trainingen en demonstraties rond Samsung Mobile, AI en slimme functies.
• Bezoeken van winkels en experience stores om sessies te verzorgen.
• Observeer klanten, verzamel inzichten en rapporteer via een rapportagetool.
• Zorgen voor aantrekkelijke en correcte presentatie van Samsung-producten.

Skills

Trainingervaring

Retailervaring

Klantgerichte communicatie

Technische interesse

Job description

Als Product Trainer voor Samsung Mobile geef je inspirerende trainingen aan eindgebruikers. Je helpt klanten om het maximale uit hun Samsung smartphone te halen en creëert zo een sterke en premium merkbeleving.

Hoe ziet jouw dag eruit als Product Trainer?

Je gaat als Product Trainer aan de slag en verzorgt trainingen en demonstraties rond Samsung Mobile (smartphones, AI, slimme functies en hoe je alles uit je toestel haalt). Jij bent dé specialist en het gezicht van het merk op de winkelvloer!

Je begeleidt klanten en bezoekers in onder andere Samsung Experience Stores en telecomwinkels zoals Proximus en Telenet. Tijdens jouw sessies help je hen om hun toestel beter te begrijpen en optimaal te gebruiken: van handige functies tot slimme tips & tricks.

Daarnaast ben je aanwezig op de winkelvloer, observeer je wat er leeft bij klanten en deel je jouw inzichten via een reporting tool. Je zorgt er ook voor dat Samsung-producten aantrekkelijk en correct gepresenteerd worden. Dankzij jouw enthousiasme en duidelijke uitleg creëer je een memorabele customer experience en verhoog je de tevredenheid én merkloyaliteit.

Wat bieden wij jou?

• Flexibele bijverdienste op basis van dagcontracten (freelance/flex), waarbij je wordt ingezet op trainingsdagen en events volgens planning en beschikbaarheid

• De kans om te werken met een sterk en innovatief merk zoals Samsung binnen een dynamisch testproject

• Variatie in je werk: je geeft trainingen en demo’s op verschillende locaties zoals winkels en experience stores

• De mogelijkheid om je ervaring als trainer verder uit te bouwen en expertise op te doen in de telecom- en retailsector

• Bij een positieve evaluatie kans op een langdurige samenwerking binnen toekomstige projecten voor Samsung, Proximus en Telenet

Herken jij jezelf hierin?

• Je vindt het leuk om mensen op een duidelijke en enthousiaste manier te begeleiden
• Je hebt een sterke interesse in technologie, smartphones en AI-features
• Ervaring in training, retail of customer-facing rollen is een must
• Je spreekt vlot Nederlands