Salesforce Solution Expert (FS Cloud) – Hybrid, 3–6 mo

ENTICO ICT; Sint-Agatha-Berchem; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTICO ICT zoekt een ervaren Salesforce Solution Expert ter versterking van het CRM-team voor een tijdelijke opdracht. Je werkt mee aan klantbeheer, case management, onboarding en commerciële ondersteuning in een multidisciplinair veld met specialisten en stakeholders.

Je hebt minimaal 5 jaar Salesforce-ervaring, sterke analytische vaardigheden en kennis van Boomi-integraties. Ervaring in de financiële sector en in een Agile-omgeving is een voordeel; vloeiend Nederlands en Engels zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met Salesforce.
• Sterke analytische vaardigheden.
• Ervaring in een Agile omgeving.

Responsabilités

• Ontwerpen en configureren van Salesforce-oplossingen binnen de Financial Services Cloud.
• Vertalen van businessvereisten naar schaalbare Salesforce-configuraties.
• Adviseren van Product Owner, architecten en business stakeholders.
• Uitwerken van oplossingen volgens het 'Adopt before Adapt'-principe.
• Ondersteunen bij impactanalyses en solution design.
• Kennisoverdracht naar interne medewerkers.

Connaissances

Salesforce-expertise

Analytical skills

Agile experience

Dutch and English fluency

Boomi integrations

Financial services domain

Contact Center processes

Communication skills

Team player

Outils

Salesforce

Boomi

Description du poste

ENTICO ICT zoekt een ervaren Salesforce Solution Expert ter versterking van het CRM-team voor een tijdelijke opdracht. Je werkt mee aan klantbeheer, case management, onboarding en commerciële ondersteuning in een multidisciplinair veld met specialisten en stakeholders.

Je hebt minimaal 5 jaar Salesforce-ervaring, sterke analytische vaardigheden en kennis van Boomi-integraties. Ervaring in de financiële sector en in een Agile-omgeving is een voordeel; vloeiend Nederlands en Engels zijn vereist.