Sales Support Officer

NN; Sint-Gillis; Ibrido; EUR 32.000 - 44.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

groeps- en hospitalisatieverzekering

maaltijd- en ecocheques

20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Descrizione del lavoro

NN zoekt een Sales Support Officer in Brussel om de spil te zijn tussen sales, makelaars en interne diensten. Je coördineert dossiers, onderhoudt contacten en zorgt voor een vlotte administratieve verwerking.

Je ondersteunt commerciële acties, bereidt presentaties en opleidingsmateriaal voor klanten en medewerkers. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en durft proactief dossiers vooruit te helpen.

Competenze

• Ervaring in commerciële binnendienst of sales support.
• Goeie organisatorische vaardigheden en cijfermatig inzicht.
• Klantgerichte aanpak met proactieve follow-up.

Mansioni

• Je coördineert en volgt dossiers nauwgezet op via interne systemen.
• Je onderhoudt contacten met makelaars en vult ontbrekende documenten aan.
• Je bewaakt voortgang, beslissingen en deadlines van dossiers.
• Je ondersteunt commerciële acties en administratieve verwerking.
• Je begeleidt makelaars bij digitale tools en trainingen.
• Je werkt mee aan presentaties en opleidingsmateriaal.
• Je verzamelt commerciële informatie en detecteert opportuniteiten.

Conoscenze

Sales support

Communicatie

Nederlands (vloeiend)

Frans (vloeiend)

Engels (basis)

Verzekeringen kennis

Descrizione del lavoro

Hoe ziet jouw job eruit als Sales Support Officer

Ben jij organisatorisch sterk, administratief nauwkeurig, cijfermatig sterk én werk je graag in een commerciële omgeving? Durf je initiatief te nemen om dossiers vooruit te helpen en hou je ervan om te schakelen tussen verschillende stakeholders? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken. Als Sales Support Officer ben je de spil tussen onze sales-collega's, verzekeringsmakelaars en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, ondersteunt onze commerciële werking van A tot Z en helpt mee om onze sales-resultaten te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden :

• Je coördineert en volgt dossiers nauwgezet op via onze interne systemen.
• Je onderhoudt contacten met makelaars, volgt ontbrekende documenten proactief op en zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct kunnen worden verwerkt.
• Je bewaakt de voortgang van dossiers en volgt beslissingen, deadlines en feedback nauwgezet op.
• Je ondersteunt commerciële acties en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je begeleidt makelaars bij het gebruik van onze digitale tools en ondersteunt hen bij vragen en administratieve processen.
• Je werkt mee aan presentaties, opleidingsmateriaal en communicatie voor klanten, makelaars en collega's.
• Je verzamelt relevante commerciële informatie en helpt opportuniteiten detecteren ter ondersteuning van het salesteam.
• Je zorgt voor een vlekkeloze praktische coördinatie van de opleidingen en evenementen : uitnodigingen versturen, inschrijvingen registreren, ...
• Je ondersteunt salescollega's en salesmanagers bij uiteenlopende administratieve en commerciële taken.
• Je bouwt expertise op binnen Employee Benefits en groeit uit tot een aanspreekpunt voor onze producten, tools en processen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en resultaatgericht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus.
• Je bent assertief en durft mensen proactief te contacteren om dossiers vooruit te helpen.
• Je bent klantgericht en bouwt gemakkelijk relaties op met verschillende stakeholders.
• Je neemt initiatief en volgt dossiers zelfstandig en proactief op.
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je hebt een goed cijfermatig inzicht en voelt je comfortabel bij eenvoudige berekeningen en analyses.
• Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling en ziet opportuniteiten om de salesactiviteiten te ondersteunen.
• Je bent vlot met digitale tools en leert nieuwe systemen snel aan.
• Ervaring in een commerciële binnendienst of sales support functie is belangrijker dan ervaring binnen Employee Benefits. Kennis van verzekeringen is mooi meegenomen, maar vooral jouw leergierigheid en bereidheid om je hierin te verdiepen maken het verschil.

Wie zoeken we?

NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals :

• een groeps- en hospitalisatieverzekering
• maaltijd- en ecocheques
• 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons :

• een divers opleidingsaanbod
• een uitgebreide onboarding
• kansen voor interne mobiliteit

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Je komt terecht in een team waar thuiswerk ingeburgerd is, maar waar samenwerking en verbinding met collega's belangrijk blijven. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Zie jij een job als Sales Support Officer wel zitten?

Je bent meer dan welkom!