Sales support officer

Accent Jobs; Duffel; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Accent Jobs Mechelen zoekt een sales support medewerker die als aanspreekpunt voor klanten optreedt en drukorders van aanvraag tot afronding begeleidt.

Je vertaalt klantwensen naar duidelijke orders, beheert het ERP-systeem, volgt orders op en stemt af met productie, leveranciers en collega’s zodat dossiers tijdig verlopen. Je denkt mee over projecten en ondersteunt sales.

Responsibilities

• Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt die in het ERP-systeem.
• Je volgt drukorders van A tot Z op en houdt alle betrokken partijen afgestemd over de voortgang.
• Je stemt af met productie, leveranciers en collega’s om dossiers tijdig en correct te laten verlopen.
• Je maakt calculaties, controleert nacalculaties en bereidt de facturatie voor.
• Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk via BAT, eventueel samen met de klant.
• Je denkt mee over nieuwe projecten en oplossingen, ondersteunt salescollega’s en behandelt vragen of knelpunten professioneel en oplossingsgericht.

Job description

Zo ziet je job er uit

Als sales support medewerker in regio Mechelen ben je het aanspreekpunt voor klanten en begeleid je drukorders van aanvraag tot afronding.

• Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt die in het ERP-systeem.
• Je volgt drukorders van A tot Z op en houdt alle betrokken partijen afgestemd over de voortgang.
• Je stemt af met productie, leveranciers en collega’s om dossiers tijdig en correct te laten verlopen.
• Je maakt calculaties, controleert nacalculaties en bereidt de facturatie voor.
• Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk via BAT, eventueel samen met de klant.
• Je denkt mee over nieuwe projecten en oplossingen, ondersteunt salescollega’s en behandelt vragen of knelpunten professioneel en oplossingsgericht.