Sales Support / Facturatiemedewerker

RED POPPY; Tielt; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

RED POPPY zoekt een Sales Support Medewerker met focus op facturatie voor ons West-Vlaams familiebedrijf. De vacature ontstond door een toename van het werkvolume.

Je maakt deel uit van het sales team en ondersteunt zowel export als sales, en bent het aanspreekpunt voor de volledige orderopvolging — van A tot Z.

Daarnaast organiseer je transporten, beheer je klantvragen en klachten en draag je bij aan het facturatieproces samen met interne afdelingen.

Qualifications

• Ervaring met orderopvolging en multi-stakeholdercommunicatie.
• Kennis van facturatie en debiteurenbeheer is een plus.
• Klantgerichte en proactieve houding.

Responsibilities

• Je volgt orders en bestellingen op, van start tot einde.
• Je onderhoudt contact met interne partijen (productie, planning, logistiek) en externe partijen (klanten, leveranciers).
• Je ondersteunt de buitendienst en volgt prijsafspraken en -verschillen op.
• Je organiseert transporten, inclusief het invullen van de nodige documenten.
• Je behandelt vragen en klachten van klanten.
• Je staat mede in voor facturatie: inboeken, opvolgen van debiteuren en algemene ondersteuning van het facturatieproces (geen boekhoudfunctie, wel een stevig en belangrijk takenpakket).
• Je werkt met klanten en partners uit onder andere Wallonië en tal van andere landen.

Skills

Orderverwerking

Facturatie

Export ondersteuning

Klantcontact

Logistiek communicatie

Job description

Voor een West-Vlaams familiebedrijf en KMO, actief in de voedingssector zoeken we een Sales Support Medewerker met focus op facturatie. De vacature ontstond door een toename van het werkvolume.

Wat houdt jouw rol als Sales Support / Facturatiemedewerker in?

• Je komt terecht in het sales team en werkt intern nauw samen met een 5- à 6-tal collega's
• Jouw rol is breed: je ondersteunt zowel op export als sales, en bent het aanspreekpunt voor de volledige orderopvolging — van a tot z

Concreet:

• Je volgt orders en bestellingen op, van start tot einde
• Je onderhoudt contact met interne partijen (productie, planning, logistiek) en externe partijen (klanten, leveranciers)
• Je ondersteunt de buitendienst en volgt prijsafspraken en -verschillen op
• Je organiseert transporten, inclusief het invullen van de nodige documenten
• Je behandelt vragen en klachten van klanten
• Je staat mee in voor facturatie: inboeken, opvolgen van debiteuren en algemene ondersteuning van het facturatieproces (geen boekhoudfunctie, wel een stevig en belangrijk takenpakket)
• Je werkt met klanten en partners uit onder andere Wallonië en tal van andere landen