Sales Support DACH

SYNERGIE KORTRIJK; Ardooie; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

SYNERGIE KORTRIJK in Ardooie, België, zoekt een Sales Support Officer om het sales team administratief te ondersteunen en klantentevredenheid te waarborgen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen sales en interne diensten.

Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en teamwork centraal staan. Je brengt structuur en draagt bij aan de ontwikkeling van verpakkingsmateriaal en assortimentuitbreidingen.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice en administratieve ondersteuning is een vereiste.
• Bekend met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
• Vloeiend in Nederlands en bij voorkeur ook in andere talen.

Responsabilités

• Ondersteunen van het externe sales team op administratief vlak.
• Aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Correct verwerken van prijscontracten in ERP-systeem.

Connaissances

Klantencontact

Administratie

Commerciële feeling

Nauwkeurigheid

Talenkennis

Outils

ERP-systeem (SAP)

Description du poste

Krijg jij energie van klantencontact, administratie én het ondersteunen van een commercieel team in een internationale omgeving?

Ben jij iemand die structuur brengt, snel schakelt tussen verschillende dossiers en graag het aanspreekpunt vormt tussen klanten en interne afdelingen?

En voel je je thuis in een dynamische omgeving waar teamwork, nauwkeurigheid en service centraal staan?

Voor een internationaal bedrijf met sterke groeiambities zoeken we een Sales Support Officer / Commercieel Administratief Medewerker die het sales team administratief en operationeel ondersteunt en mee waakt over een optimale klantenservice.

In deze functie ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten zoals verpakking en kwaliteit. Dankzij jouw nauwkeurigheid, talenkennis en commerciële feeling verlopen dossiers vlot en professioneel van begin tot eind.

• Je ondersteunt het externe sales team op administratief vlak
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
• Je verwerkt prijscontracten correct in het ERP-systeem (SAP)
• Je begeleidt mee de ontwikkeling van verpakkingsmateriaal en assortimentuitbreidingen
• Je vormt de link tussen sales, klanten en interne afdelingen zoals verpakking en kwaliteit
• Je bewaakt een efficiënte flow en draagt bij aan een hoge klantentevredenheid
• Je ondersteunt de volledige interne commerciële organisatie
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Sales Support