Sales & Event Executive

La Réserve Resort; Knokke; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La Réserve Resort in Knokke-Heist zoekt een Sales & Event Executive met een commerciële mindset om de Meetings & Events te laten groeien. U bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en agentschappen en begeleidt klanten van eerste contact tot uitvoering van hun evenement.

Uw verantwoordelijkheden omvatten prospectie, relatiebeheer, snel opvolgen van aanvragen, offertes en contracten, en upselling van kamers, dining en wellness. Vereisten: bachelor in Hospitality/Marketing of gelijkwaardig.

Qualifications

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring in hospitality of sales.
• Minimaal enkele jaren commerciële ervaring in de hotel-, hospitality- of eventsector.

Responsabilités

• Actief prospecteren en nieuwe zakelijke klanten aantrekken.
• Uitbouwen en onderhouden van duurzame relaties met bedrijven, event agencies en bestaande klanten.
• Snel en professioneel opvolgen van commerciële aanvragen.
• Opstellen, presenteren en opvolgen van offertes en contracten.
• Onderhandelen en afsluiten van commerciële dossiers.
• Actief inzetten op upselling en cross-selling van kamers, restaurants, wellness en andere hotelservices.
• Realiseren van de vooropgestelde commerciële doelstellingen.
• Marktontwikkelingen en concurrentie analyseren en vertalen naar nieuwe commerciële opportuniteiten.

Connaissances

Commerciële mindset

Relatieopbouw

Verkoopgesprekken

Offertes & contracten

Formation

Bachelor-opleiding in Hospitality, Marketing of Event Management

Outils

CRM-systemen

Microsoft Office

Description du poste

Bouw mee aan de commerciële groei van La Réserve Resort.

La Réserve Resort is een toonaangevend vijfsterren superior resort in Knokke-Heist, waar luxe, gastronomie, wellness en verfijnde gastvrijheid samenkomen.Dagelijks ontvangen wij zowel leisure- als zakelijke gasten die kiezen voor een uitzonderlijke beleving. Om onze Meetings & Events-activiteiten verder uit te bouwen, zijn wij op zoek naar een gedreven Sales & Event Executive met een uitgesproken commerciële mindset. Ben jij een geboren relatiebouwer? Krijg je energie van het overtuigen van klanten, het binnenhalen van nieuwe business en het organiseren van exclusieve evenementen? Dan ben jij misschien de commerciële versterking die wij zoeken. Jouw uitdaging als Sales & Event Executive ben jij verantwoordelijk voor het commercieel uitbouwen van onze Meetings & Events-activiteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven, event agencies en particuliere klanten die op zoek zijn naar een exclusieve locatie voor meetings, congressen, incentives, product lanceringen, privé-evenementen en luxueuze verblijven. Je detecteert commerciële opportuniteiten, zet aanvragen om in bevestigde reservaties en begeleidt klanten van het eerste contact tot een succesvolle uitvoering van hun evenement. Samen met je collega's draag je actief bij aan de verdere groei van La Réserve Resort.Jouw verantwoordelijkheden als Sales :

• Actief prospecteren en nieuwe zakelijke klanten aantrekken.


• Uitbouwen en onderhouden van duurzame relaties met bedrijven, event agencies en bestaande klanten.


• Snel en professioneel opvolgen van commerciële aanvragen.


• Opstellen, presenteren en opvolgen van offertes en contracten.


• Onderhandelen en afsluiten van commerciële dossiers.


• Actief inzetten op upselling en cross-selling van kamers, restaurants, wellness en andere hotelservices.


• Realiseren van de vooropgestelde commerciële doelstellingen.


• Marktontwikkelingen en concurrentie analyseren en vertalen naar nieuwe commerciële opportuniteiten.


• Correct beheren van klantgegevens en commerciële dossiers in het CRM-systeem.


• Organiseren en coördineren van meetings, congressen, bedrijfsevents en privé-evenementen (oa ladiesnights, brunches, etc)


• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de klant gedurende het volledige traject.


• Nauwe samenwerking met Front Office, Food & Beverage, Keuken, Housekeeping, Wellness en Operations om elk evenement vlekkeloos te laten verlopen.


• Opstellen van duidelijke function sheets en zorgen voor een correcte interne briefing.


• Waken over kwaliteit, service en een uitzonderlijke gastenbeleving.

Bouw mee aan de commerciële groei van La Réerve Resort.

La Réerve Resort is een toonaangevend vijfsterren superior resort in Knokke-Heist, waar luxe, gastronomie, wellness en verfijnde gastvrijheid samenkomen.Dagelijks ontvangen wij zowel leisure- als zakelijke gasten die kiezen voor een uitzonderlijke beleving. Om onze Meetings & Events-activiteiten verder uit te bouwen, zijn wij op zoek naar een gedreven Sales & Event Executive met een uitgesproken commerciële mindset. Ben jij een geboren relatiebouwer? Krijg je energie van het overtuigen van klanten, het binnenhalen van nieuwe business en het organiseren van exclusieve evenementen? Dan ben jij misschien de commerciële versterking die wij zoeken. Jouw uitdaging als Sales & Event Executive ben jij verantwoordelijk voor het commercieel uitbouwen van onze Meetings & Events-activiteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven, event agencies en particuliere klanten die op zoek zijn naar een exclusieve locatie voor meetings, congressen, incentives, product lanceringen, privé-evenementen en luxueuze verblijven. Je detecteert commerciële opportuniteiten, zet aanvragen om in bevestigde reservaties en begeleidt klanten van het eerste contact tot een succesvolle uitvoering van hun evenement. Samen met je collega's draag je actief bij aan de verdere groei van La Réerve Resort.Jouw verantwoordelijkheden als Sales :

Sales

• Actief prospecteren en nieuwe zakelijke klanten aantrekken.


• Uitbouwen en onderhouden van duurzame relaties met bedrijven, event agencies en bestaande klanten.


• Snel en professioneel opvolgen van commerciële aanvragen.


• Opstellen, presenteren en opvolgen van offertes en contracten.


• Onderhandelen en afsluiten van commerciële dossiers.


• Actief inzetten op upselling en cross-selling van kamers, restaurants, wellness en andere hotelservices.


• Realiseren van de vooropgestelde commerciële doelstellingen.


• Marktontwikkelingen en concurrentie analyseren en vertalen naar nieuwe commerciële opportuniteiten.


• Correct beheren van klantgegevens en commerciële dossiers in het CRM-systeem.

Events

• Organiseren en coördineren van meetings, congressen, bedrijfsevents en privé-evenementen (oa ladiesnights, brunches, etc)


• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de klant gedurende het volledige traject.


• Nauwe samenwerking met Front Office, Food & Beverage, Keuken, Housekeeping, Wellness en Operations om elk evenement vlekkeloos te laten verlopen.


• Opstellen van duidelijke function sheets en zorgen voor een correcte interne briefing.


• Waken over kwaliteit, service en een uitzonderlijke gastenbeleving.

• Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring binnen Hospitality, Sales. Opleiding Marketing of Event Management is een pluspunt.


• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een commerciële functie binnen de hotel-, hospitality- of eventsector.


• Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit het opbouwen van klantenrelaties en het realiseren van resultaten.


• Je bent communicatief sterk en straalt professionaliteit uit.


• Je werkt georganiseerd, stressbestendig, nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes.


• Je denkt proactief en ziet commerciële kansen waar anderen ze niet zien.


• Je bent vertrouwd met Microsoft Office en CRM-systemen.


• Ervaring met sociale media of digitale marketing is een pluspunt.


• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.


• Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit