Sales Coördinator

ACTIEF NV; Hoegaarden; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

ACTIEF NV in België zoekt een Sales Coördinator die als centraal aanspreekpunt fungeert voor de volledige orderflow van de B2B-kanalen: van ontvangst tot levering en het oplossen van kanaalproblemen. Door nauwkeurige opvolging zorg jij voor tevreden kanalen en een soepel verlopend logistiek proces.

Kortom: jij zorgt dat elke order de juiste weg vindt, van magazijn tot winkel, met proactieve communicatie en samenwerking met logistiek, sales en andere teams.

Qualifications

• Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering.
• Coördineren van leveringsafspraken met kanalen en transporteurs.
• Afhandelen van manco's, surplussen en onaangekondigde retours.
• Antwoorden op vragen over orderstatus, leveringen en administratieve zaken.

Responsibilities

• Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering.
• Coördineren van leveringsafspraken met kanalen en transporteurs.
• Afhandelen van manco's, surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen en onaangekondigde retours.
• Antwoorden op vragen over orderstatus, leveringen en administratieve zaken.
• Je werkt nauw samen met logistiek, sales en andere teams om de beste oplossingen te vinden.

Job description

Hou jij ervan om orders te laten rollen en problemen op te lossen voor iemand ze opmerkt?

Als Sales Coördinator ben je het centrale aanspreekpunt voor de volledige orderflow van de B2B-kanalen: je volgt orders proactief op van ontvangst tot levering en los kanaalproblemen op. Door nauwkeurige opvolging en heldere communicatie zorg jij voor tevreden kanalen en een soepel verlopend logistiek proces.

Kortom: jij zorgt dat elke order de juiste weg vindt, van ons magazijn tot in de winkel.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering
• Coördineren van leveringsafspraken met kanalen en transporteurs
• Afhandelen van manco's, surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen en onaangekondigde retours
• Antwoorden op vragen van kanalen via telefoon en e-mail over orderstatus, leveringen en administratieve zaken
• Je werkt nauw samen met logistiek, sales en andere teams om de beste oplossingen te vinden