Functie
Ben jij een organisatorisch talent met een natuurlijke commerciële flair? Krijg jij energie van tevreden klanten, soepel lopende dossiers en een gevarieerd takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Dan ben jij de spilfiguur die wij zoeken om ons team te versterken!
Wat ga je doen?
Als Allround Commercieel Bediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je combineert klantgericht communiceren met een nauwkeurige administratieve opvolging:
- Klantencontact & Advies: Je staat klanten, leveranciers en externe partners telefonisch en per e-mail professioneel te woord, denkt actief met hen mee en geeft deskundig advies.
- Offerte- en Orderbeheer: Je verwerkt aanvragen van A tot Z in ons ERP-systeem (SAP). Je stelt nauwkeurige offertes op, volgt deze proactief op en zet goedgekeurde offertes om in concrete orders.
- Planning & Coördinatie: Je stemt af met collega’s van interne afdelingen (techniekers, logistiek en projectteams) om de uitvoering en levering van opdrachten vlekkeloos in te plannen.
- Allround Binnendienst: Je zorgt voor een vlekkeloze dossieradministratie, signaleert knelpunten en optimaliseert waar mogelijk interne procedures en de service-ervaring.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Opleiding & Ervaring: Je beschikt over minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door relevante ervaring binnen customer service, binnendienstverkoop of commerciële administratie.
- Talenknobbel: Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands.
- Digitale vaardigheden: Je werkt vlot met ERP-pakketten (ervaring met SAP is een sterke meerwaarde) en tools zoals Microsoft Office of Google Workspace.
- Persoonlijkheid: Je bent klantgericht, communicatief sterk, stressbestendig en gestructureerd. Je weet prioriteiten te stellen in drukke periodes en werkt even vlot zelfstandig als in teamverband.
Wat je van ons krijgt
Wat bieden wij jou?
- Een boeiende & afwisselende functie: Een veelzijdige rol waarin initiatief gewaardeerd wordt en je echt impact hebt op de klanttevredenheid.
- Aantrekkelijk salarispakket: Een marktconform loon afgestemd op jouw ervaring en expertise, aangevuld met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en vergoeding woon-werkverkeer).
- Fijne werkomgeving: Een warm, collegiaal team waarin een open communicatie en een mensgerichte aanpak centraal staan.
- Ontwikkeling & Groei: Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, interne opleidingen en de kans om nieuwe systemen en vaardigheden onder de knie te krijgen.
- Work-life balance: Een stabiele werkomgeving met oog voor een gezonde balans tussen werk en privé.