Sales Advisor

Jobat; Grimbergen; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Vast contract na interimperiode

Commissiesysteem

Andere extralegale voordelen

Resumo da vaga

Jobat zoekt een commercieel raadgever naverkoop voor onze klant in Grimbergen. Je behandelt voertuigen in behandeling, stelt aanvullende werkzaamheden voor en verzorgt de communicatie met klanten tot teruggave.

Je behoudt nauw contact met klanten, licht uitgevoerde werken toe en zorgt voor duidelijke opvolging van dossiers. Een marktconform salarispakket met commissies behoort tot de voordelen; werkdagen zijn van maandag tot zaterdag.

Qualificações

• Vloeiende kennis van Frans en Nederlands; Engels is een pluspunt.
• Rijbewijs B vereist.
• Kennis van autotechnologie en herstellingstechnieken is vereist.
• Grondige kennis van carrosserie voor CSA-functie.
• Commerciële voorstellen helder toelichten en beargumenteren.
• Zeker en duidelijke communicatie en klantgerichtheid.
• Goed georganiseerd werken en dossiers opvolgen; zaterdagwerk mogelijk.

Responsabilidades

• Ontvangen klanten en voertuig in behandeling nemen volgens operationele standaard.
• Voertuig met klant overlopen en bijkomende werken voorstellen.
• Werkorder opmaken, met klant bespreken en teruggave vastleggen.
• Mobiliteitsoplossing aanbieden indien gevraagd door klant.
• Dossier aan werkplaatschef overhandigen voor opvolging.
• Klant regelmatig op de hoogte houden van voortgang en wachttijden.
• Link naar videocheck-dossier bezorgen en goedkeuring van bijkomende werken volgen.
• Dossier voor teruggave voorbereiden (factuur, controleverslag, onderhoudsadvies).
• Uitgevoerde werken toelichten bij teruggave en klanttevredenheid peilen.
• Dossiers en afspraken voor de komende 48 uur controleren.

Conhecimentos

Frans en Nederlands

Engels (pluspunt)

Rijbewijs B

Klantgerichtheid

Commerciële communicatie

Organisatie & opvolging

Zaterdagwerk mogelijk

Descrição da vaga

Functie

Voor onze klant te Grimbergen zoeken wij een Commercieel Raadgever naverkoop van de nieuwe- en tweedehands wagens. Wij zoeken iemand voor op lange termijn om zo een langdurige vertrouwensband op te bouwen met onze klanten.

Zo ziet je werkdag eruit:

• Je ontvangt klanten en neemt hun voertuig in behandeling volgens de geldende operationele standaard;


• Je overloopt het voertuig samen met de klant en stelt waar passend bijkomende werken voor;


• Je maakt de werkorder op, bespreekt die met de klant en legt het moment van teruggave vast;


• Je overhandigt een mobiliteitsoplossing wanneer de klant die heeft aangevraagd


• Je bezorgt het dossier aan de werkplaatschef voor verdere opvolging;


• Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra wachttijden;


• Je bezorgt de klant de link naar het videocheck-dossier en volgt de goedkeuring van bijkomende werken op;


• Je bereidt het dossier voor de teruggave voor, met onder meer de factuur, het controleverslag en het onderhoudsadvies


• Je licht de uitgevoerde werken toe bij de teruggave en controleert of de klant tevreden is;


• Je kijkt na of de dossiers en afspraken voor de komende 48 uur volledig zijn.

Profiel

• Je spreekt en begrijpt Frans en Nederlands. Engels is een pluspunt;


• Je hebt een rijbewijs B;


• Je kent autotechnologie en herstellingstechnieken;


• Voor een CSA-functie binnen carrosserie heb je een grondige kennis van carrosserie;


• Je luistert aandachtig en stelt de klant centraal;


• Je kan commerciële voorstellen helder toelichten en beargumenteren;


• Je communiceert vlot en overtuigend;


• Je werkt georganiseerd en houdt de opvolging van dossiers en afspraken goed bij;


• Je bent bereid om op zaterdag te werken.

Wat je van ons krijgt

Aanbod:

• Een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode.


• Een marktconform salaris bestaande uit een vaste verloning, aangevuld met een commissiesysteem.


• Andere extralegale voordelen.


• Een leuk team om met samen te werken.


• Je werkt in daguren van maandag - zaterdag (1dag vrij in de week)

Interesse of nog vragen? Morgane, Séverine & Sandra van het kantoor Zaventem helpen je graag verder!

02 721 42 81

zaventem@ vivaldisinterim . be