Retail Operations Manager

PROMAN Belgium; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

PROMAN Belgium zoekt een Operations Manager in de regio Wondelgem om als rechterhand van de zaakvoerders de dagelijkse winkeloperaties te sturen en mee richting te geven aan groei. Je verzorgt personeelsplanning, bewaakt KPI's en levert een hands-on bijdrage aan optimalisatie en klanttevredenheid.

De positie vereist een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring en biedt autonomie, doorgroeimogelijkheden en een stabiele werkomgeving binnen een groeiend familiebedrijf.

Qualifications

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring vereist.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ondersteunen van medewerkers.
• Opmaken en opvolgen van personeelsplanningen.
• Bewaken van de dagelijkse operationele werking.
• Analyseren van KPI's, omzetcijfers en prestaties.
• Optimaliseren van processen en efficiëntie.
• Onderhouden van contacten met leveranciers.
• Waken over klanttevredenheid en winkelpresentatie.
• Opnemen van steeds meer verantwoordelijkheden binnen de organisatie.

Education

Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring

Job description

Over het bedrijf

Ben jij een geboren leider met een passie voor retail? Wil je meer dan een klassieke managementfunctie en meebouwen aan een groeiende supermarktorganisatie alsof het je eigen zaak is?

Voor een succesvolle retailer in regio Wondelgem zoeken we een Operations Manager die een sleutelrol wil opnemen binnen de dagelijkse werking van de winkel.

Je bent de rechterhand van de zaakvoerders en krijgt de kans om mee richting te geven aan de verdere groei van het bedrijf.

Over de functie

Voor een succesvolle retailer in regio Wondelgem zoeken we een Operations Manager die een sleutelrol wil opnemen binnen de dagelijkse werking van de winkel. Je bent de rechterhand van de zaakvoerders en krijgt de kans om mee richting te geven aan de verdere groei van het bedrijf.

Verantwoordelijkheden

• Aansturen, coachen en ondersteunen van medewerkers
• Opmaken en opvolgen van personeelsplanningen
• Bewaken van de dagelijkse operationele werking
• Analyseren van KPI's, omzetcijfers en prestaties
• Optimaliseren van processen en efficiëntie
• Onderhouden van contacten met leveranciers
• Waken over klanttevredenheid en winkelpresentatie
• Opnemen van steeds meer verantwoordelijkheden binnen de organisatie

Kwalificaties

• Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring

Wat krijg je ervoor terug?

• Je hebt ervaring binnen retail, operations of people management
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt vlot het overzicht
• Je hebt affiniteit met cijfers en KPI-analyses
• Je bent een coachende leider die mensen weet te motiveren
• Je neemt eigenaarschap en verantwoordelijkheid
• Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht
• Je wil op lange termijn meebouwen aan een groeiend familiebedrijf

Salaris en vergoedingspakket

• Veel autonomie en impact binnen de organisatie
• Een functie met reële doorgroeimogelijkheden
• Coaching en ondersteuning tijdens jouw ontwikkeling
• Een stabiele werkomgeving met een langetermijnvisie
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
• De kans om mee te groeien met meerdere vestigingen

Ben jij klaar voor een volgende stap in jouw carrière en wil je een zichtbare impact maken binnen een ambitieuze retailorganisatie? Neem contact op voor een vertrouwelijk kennismakingsgesprek.