Responsable Processus Affiliation — Impact & IT

Mutualité chrétienne (MC); Brussel; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

13e mois

Prime de juillet

Indemnité télétravail

Indemnité vélo

Allocations familiales supplémentaires

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Assurance revenu garanti

Leasing vélo

Résumé du poste

Mutualité chrétienne (MC) à Bruxelles recrute un Responsable de processus Affiliation pour diriger des projets axés sur l’Affiliation chez ZIVAMI et assurer un alignement clair entre business, politique, processus et IT.

Vous apportez structure et dynamisme dans un contexte en évolution et vous collaborez avec les Business Owners pour traduire les besoins en actions concrètes tout en respectant les valeurs sociétales de MC.

Qualifications

• Vous disposez d’un diplôme de master ou d’un niveau de travail et de réflexion équivalent.
• Vous avez de l’expérience en gestion de projets, en optimisation de processus et/ou en change management.
• La connaissance du domaine de l’Affiliation est un atout et vous êtes à même de comprendre le cadre administratif et opérationnel.
• Vous donnez une direction sans mandat hiérarchique, écoute active et capacité à rassembler autour d’objectifs communs.
• Vous avez un esprit critique, vous pensez de manière analytique et vous oses questionner les processus existants.
• La collaboration fait partie de votre ADN; vous communiquez avec diplomatie et réunissez des parties prenantes.
• Vous êtes bilingue français-néerlandais et prêt·e à continuer à développer vos compétences linguistiques.
• Vous partagez les valeurs de la MC et aimez travailler dans un environnement axé sur la pertinence sociétale et l’amélioration continue.

Responsabilités

• Tu prends en charge des projets orientés processus dans le domaine de l’Affiliation au sein de ZIVAMI et t’appuies sur des intakes de projets concrets.
• Tu collabores étroitement avec les Business Owners pour assurer un alignement entre le business, la politique, les processus et l’impact IT.
• Tu construis des ponts entre CM et MC, la politique, le business, les processus et l’IT, et tu encourages une approche positive et orientée solutions.

Connaissances

Gestion de projets

Optimisation de processus

Change management

Bilingue Français-Néerlandais

Esprit analytique

Communication et collaboration

Formation

Master ou équivalent

Description du poste

Mutualité chrétienne (MC) à Bruxelles recrute un Responsable de processus Affiliation pour diriger des projets axés sur l’Affiliation chez ZIVAMI et assurer un alignement clair entre business, politique, processus et IT.

Vous apportez structure et dynamisme dans un contexte en évolution et vous collaborez avec les Business Owners pour traduire les besoins en actions concrètes tout en respectant les valeurs sociétales de MC.