Responsable Opérations Première Ligne – Asset Management

Belfius; Brussel; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

Budget mobilité

Job summary

Belfius Asset Management recherche un First Line Operations Officer pour soutenir les activités du service middle office et le lancement de nouveaux fonds et contrats à Bruxelles. Vous travaillerez en équipe, analyerez les flux opérationnels, gérerez les accès et les incidents, et assurerez la continuité des services en collaboration avec Belfius Banque.

Diplômé(e) en finance ou administration, vous maîtrisez le français et le néerlandais et faites preuve d’un esprit client et d’une grande

Qualifications

• Diplôme de bachelier dans un domaine financier ou administratif.
• Maîtrise du français et/ou du néerlandais; anglais apprécié.
• Capacité d’analyse et pensée orientée solutions.
• Initiative et proactivité pour répondre aux besoins.
• Orientation client et sens du détail.
• Excellentes compétences en communication et gestion du stress.
• Flexibilité et disponibilité, y compris permanence jusqu’à 17h30 occasionnellement.

Responsibilities

• Soutenir l’équipe Middle Office lors du lancement de nouveaux fonds et mandats.
• Conduire la réconciliation et le contrôle des opérations.
• Gestion des incidents opérationnels et des questions des parties prenantes.
• Support à la production et gestion des boîtes mail dédiées.
• Coordination des problématiques IT et gestion des accès et licences.
• Supervision des contrôles de délégation (EMIR Reporting).
• Gestion des incidents majeurs et des alertes internes.
• Veiller à la conformité et à la qualité du service client.

Skills

Français/Néerlandais maîtrisé

Anglais apprécié

Analyse orientée solutions

Initiative et proactivité

Orientation client

Précision et sens du détail

Bonne communication

Gestion du stress

Flexibilité

Permanence jusqu’à 17h30 (occasionnel)

Education

Bachelier en domaine financier ou administratif

Job description

Belfius Asset Management recherche un First Line Operations Officer pour soutenir les activités du service middle office et le lancement de nouveaux fonds et contrats à Bruxelles. Vous travaillerez en équipe, analyerez les flux opérationnels, gérerez les accès et les incidents, et assurerez la continuité des services en collaboration avec Belfius Banque.

Diplômé(e) en finance ou administration, vous maîtrisez le français et le néerlandais et faites preuve d’un esprit client et d’une grande