Responsable Maintenance – Pilotage d'Équipe & Service Client

kone

Gosselies

In loco

EUR 60.000 - 90.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Distinguiti per questa posizione — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Chèques-repas

Voiture de société

Indemnité nette

Bonus

Téléphone

Descrizione del lavoro

KONE recherche un Team Leader dynamique pour son département Maintenance à Herstal. Vous gérerez une équipe de techniciens et collaborerez avec les autres Team Leaders sur les interventions à effectuer, tout en assurant la satisfaction client et le respect des engagements.

Vous serez basé à Herstal, avec des visites régulières sur les sites de la région et un accent fort sur la sécurité et la qualité des prestations. Maîtrise du français et de l’anglais exigée.

Competenze

Titulaire d’un bachelier ou d’un master, avec expérience en gestion d’équipe.
Esprit orienté service, axé sur la confiance, la valeur et la fidélisation client.
Maîtrise du français et de l’anglais.
Poste basé à Herstal, avec visites régulières sur les sites de la région.

Mansioni

Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients selon les engagements pris (avec le reste de l’équipe KONE).
Gérer une équipe de techniciens et coordonner les réparations à réaliser.
Réaliser des audits fréquents pour promouvoir sécurité et qualité.
Développer les compétences et la motivation de l’équipe.
Planifier les capacités et gérer les absences en collaboration avec le manager.
Définir et suivre les objectifs de performance des techniciens.