Responsable de Boutique Wallonie (H/F/X)

Yves Rocher; Belgique; À distance; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Yves Rocher recherche un/une Responsable magasin pour piloter l’ensemble de l’activité de la boutique en veillant à atteindre les objectifs fixés et en s’impliquant sur le terrain avec l’équipe. Vous garantissez un service client 5 étoiles et appliquez les guidelines merchandising pour optimiser l’expérience client.

Vous recruterez et formerez les collaborateurs, porterez les valeurs de la marque et assurerez le respect des procédures cash et stock, tout en optimisant l’activité logistique et le

Qualifications

• Piloter toute l'activité de votre boutique et faire en sorte que les objectifs fixés soient remplis.
• Recruter, former et faire monter en compétences vos collaborateurs.
• Porter fièrement les valeurs de la Marque.

Responsabilités

• Veiller à l’application des guidelines merchandising et aux procédures cash et stock.
• Garantir un service client 5 étoiles comme Yves Rocher sait le faire.
• Optimiser l’activité logistique de la boutique et son suivi quotidien.

Description du poste

Côté opérationnel :

Piloter toute l'activité de votre boutique et faire en sorte que les objectifs fixés soient remplis Vous investir sur le terrain et appliquer — avec votre équipe — les opérations commerciales de Marque Être garant·e d’un service client 5* comme Yves Rocher sait le faire Vous assurer de la bonne application des guidelines merchandising Faire respecter les procédures cash et stock Optimiser l’activité logistique de la boutique et son suivi quotidien

Côté Management & RH :

Recruter, former et faire monter en compétences vos collaborateurs Booster quotidiennement votre équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux Être le porte‑parole des équipes RH sur le terrain et garantir l’application des règles et des procédures Elaborer les plannings en fonction du Business Et bien sûr : porter fièrement les valeurs de la Marque !