Responsable administratif(ve)

Incar Motor Mobility; Seraing; Sur place; EUR 31 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation régulière

Chèques-repas 7€ par jour

Environnement familial et évolutif

Équipe expérimentée et solidaire

Résumé du poste

Le garage Incar Motor Mobility recherche un(e) responsable administratif(ve) des ventes pour accompagner les équipes commerciales dans la gestion des dossiers, la facturation et la livraison des véhicules.

Vous travaillerez en binôme avec les conseillers commerciaux et assurerez l’encodage, le suivi des paiements et la coordination des livraisons, tout en veillant à respecter les procédures et la confidentialité.

Qualifications

• Aide administrative ou secrétaire commerciale en concession automobile.
• Connaissance de la fiscalité (amortissements, avantages en nature, etc.).
• Expérience avec Dealerportal, iReach et Fastback est un avantage.
• Bonnes compétences relation client et communication.
• Excellente organisation et capacité à planifier.

Responsabilités

• Gestion des dossiers de vente et encodage des bons de commande.
• Suivi des documents internes et coordination avec les équipes commerciales.
• Facturation des véhicules et suivi des paiements.
• Gestion administrative du parc véhicules et immatriculations.
• Planification des livraisons et coordination des contrôles techniques.
• Lien entre les départements vente et après-vente et support administratif.
• Support au conseiller commercial sur les tâches administratives.

Connaissances

Connaissance de la fiscalité

Aide administrative / secrétaire ️com.

Communication client

Organisation et planification

Autonomie

Outils

Dealerportal

iReach

Fastback

Description du poste

Description de l'offre

Garage :

Seraing, Ans

Type de contrat :

CDI

Le groupe Incar-Motor est une entreprise familiale spécialisée dans les marques KIA, Aixam, Suzuki, Isuzu, présente depuis 2006 dans les provinces de Liège et Luxembourg.

Notre garage automobile familial est reconnu pour la qualité de son service à tous les niveaux et sa bienveillance envers les clients, ainsi que son expertise technique.

Nos collaborateurs sont passionnés par leur métier et à l’écoute des besoins de nos clients. Chez Incar-Motor, notre objectif est d’offrir des services de réparation, d’entretien, et de vente de véhicules de haute qualité à tous nos clients.

Pour soutenir notre croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) responsable administratif(ve) compétent(e) et passionné(e).

En tant que responsable administratif(ve) des ventes, vous travaillerez en binôme avec nos conseillers commerciaux et prendrez en charge les différentes étapes administratives du processus de vente, allant de la création des dossiers clients jusqu’à la livraison physique et administrative des véhicules neufs et d’occasions, en passant par la création des bons de commande et la facturation client.

Responsabilités

• Gestion des dossiers de vente de véhicules neufs et d’occasion : encodage des bons de commande, suivi des documents internes, communication avec les équipes commerciales pour la gestion du stock et des commandes
• Classement et digitalisation des dossiers de ventes
• Encodage des véhicules dans les systèmes informatiques adéquats (iReach, Fastback, Dealerportal)
• Facturation des véhicules aux clients
• Suivi des paiements : vérification des paiements des ventes, remboursements des surplus, si nécessaire
• Vérification et gestion des demandes d’incentives liées aux ventes des véhicules
• Coordination des livraisons de véhicules : prise de contact avec les clients, planification des livraisons, mise à jour du planning, organisation des contrôles techniques
• Suivi des commandes de véhicules et d’accessoires, liées aux dossiers de vente
• Gestion des retails pour les véhicules neufs de KIA
• Gestion administrative du parc de véhicules : immatriculations, arrêts de véhicules, suivi des documents
• Assurer le lien entre les départements vente et après-vente du Groupe au niveau de la préparation des ordres de travail, des commandes d’accessoires et de la gestion du planning du préparateur automobile
• Assister le conseiller commercial dans toutes autres tâches administratives nécessaires à la bonne gestion des ventes de véhicules des marques du Groupe : KIA et AIXAM.

Profil

• Connaissance de base de la fiscalité (amortissements, avantages en nature, etc.)
• Disposez d’une première expérience réussie en tant qu’aide administrative ou secrétaire commerciale au sein d’une concession automobile
• Expérience d’utilisation des logiciels Dealerportal, iReach et Fastback est un énorme plus
• Compétences en communication et relation clients
• Grande capacité d’organisation et de planification, avec une aisance à utiliser les logiciels tels qu’Excel ou MS Office
• Capacité à travailler de manière autonome, tout en respectant les procédures

Nous vous offrons

• Une rémunération fixe et barémique
• Des formations régulières pour rester à la pointe de la technologie
• Des chèques-repas d’une valeur de 7 € par jour presté
• Un environnement de travail familiale, moderne et en constante évolution offrant de nouvelles opportunités
• Une équipe expérimentée, solidaire et motivée pour vous supporter dans l’atteinte de vos objectifs

Localisation

Seraing – Kia Seraing - Garage Incar Motor, Rue de Biefnot, Seraing, Belgique

Ans – Kia Ans - Garage Incar Motor, Rue de Jemeppe, Ans, Belgique

Le candidat s’engage à respecter la confidentialité des renseignements sur l’entreprise et les clients. Vous serez diplomate et discret dans vos échanges avec les clients actuels et potentiels pour garantir la bonne image de l’entreprise.