Rental Sales Agent Brussels Airport

Jobat; Zaventem; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Rental Sales Agent voor de regio luchthaven Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzorgt een professionele service en begeleidt huurprocessen van reservering tot teruggave.

Je adviseert over voertuigen, extra diensten en verzekeringen, en behandelt vragen tijdens de huurperiode. Daarnaast run je het administratieve proces en onderhoud je het wagenpark.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld
• Verkrijgen van klantbehoeften en adviseren over voertuigen en extra services
• Beheer van boekingen, facturatie en administratieve opvolging

Responsabilités

• Ontvangen en begroeten klanten op een professionele manier
• Adviseer klanten over beschikbare voertuigen en aanvullende services
• Verzorg huurcontracten, facturatie en administratieve opvolging
• Controleer voertuigen bij vertrek/terugkeer en registreer schade of kilometerstanden

Connaissances

Klantenservice

Verkoop

Administratie

Kassabeheer

Description du poste

Voor een internationale mobiliteits- en dienstverlener zoeken wij een Rental Sales Agent voor de regio luchthaven Brussel.

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en hou je van afwisseling? Dan is deze functie iets voor jou. Als Rental Sales Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele en vlotte dienstverlening. Je begeleidt klanten van reservatie tot teruggave van het voertuig en draagt bij aan een optimale klantenervaring.

Jouw taken:

Klantenservice & Verkoop:

• Je ontvangt klanten en zorgt voor een warm en professioneel onthaal.
• Je adviseert klanten over beschikbare voertuigen en aanvullende diensten.
• Je stelt passende extra services voor, zoals verzekeringen, brandstofopties, navigatie- en mobiliteitsoplossingen.
• Je verzorgt de uitgifte en inname van voertuigen.
• Je volgt klanten op en behandelt vragen tijdens de huurperiode.
• Je peilt naar klanttevredenheid en verzamelt feedback.

Administratie

• Je maakt huurcontracten op en verwerkt deze correct in het systeem.
• Je staat in voor facturatie en administratieve opvolging.
• Je volgt openstaande dossiers op.
• Je beheert inkomende e-mails en administratieve documenten.
• Je ondersteunt het kassabeheer en diverse operationele administratieve taken.

Wagenparkbeheer:

• Je controleert voertuigen bij vertrek en terugkomst.
• Je registreert eventuele schade, kilometerstanden en brandstofniveaus.
• Je volgt de beschikbaarheid van het wagenpark op.
• Je ziet toe op de netheid en presentatie van de voertuigen.
• Je ondersteunt de operationele planning van de vloot.