Reisadviseur Particulieren – Klantgericht & CRM-innovatie

CHEAP TRAVELS; Beverlo; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

CHEAP TRAVELS zoekt een enthousiaste reisadviseur in de regio Beringen om reizigers te begeleiden bij het samenstellen van hun reizen en een persoonlijke aanpak te bieden. Je combineert klantgericht advies met administratieve nauwkeurigheid en een innovatieve benadering.

Je neemt actief deel aan de implementatie van het nieuwe CRM-systeem, voert telefonische gesprekken met klanten en collega’s en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van dossiers en offertes.

Qualifications

• Klantgerichte reisdiensten op maat aanbieden.
• Administratieve taken nauwkeurig uitvoeren.
• CRM-systeem implementatie ondersteunen.
• Reisdocumenten controleren en dossiers afhandelen.

Responsibilities

• Klanten van A tot Z begeleiden bij het samenstellen van reizen.
• Advies geven, offertes uitbrengen, administratie opvolgen.
• Actief deelnemen aan de implementatie van het CRM-systeem.
• Telefonisch contact met klanten en collega’s om wensen te achterhalen.
• Administratie bijhouden en dossiers vlekkeloos afhandelen.

Job description

CHEAP TRAVELS zoekt een enthousiaste reisadviseur in de regio Beringen om reizigers te begeleiden bij het samenstellen van hun reizen en een persoonlijke aanpak te bieden. Je combineert klantgericht advies met administratieve nauwkeurigheid en een innovatieve benadering.

Je neemt actief deel aan de implementatie van het nieuwe CRM-systeem, voert telefonische gesprekken met klanten en collega’s en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van dossiers en offertes.