Regio Zorgplanner & Telefoonsupport Specialist

Familiezorg Oost-Vlaanderen; Gent; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Barema 318

Vakantiegeld

Eindejaarspremie

Ecocheques

Ekivita kortingen

OV-abonnement betaald

Fietsvergoeding

Groepsverzekering

Laptop/Smartphone

Résumé du poste

Familiezorg Oost-Vlaanderen zoekt een permanente verantwoordelijke die de werkplanning van verzorgenden en poetshulpen in jouw regio opvolgt. Je biedt telefonische ondersteuning aan cliënten en medewerkers en zorgt zo samen met je team voor zorg op maat.

Je bent een geboren planner, flexibel en stressbestendig, met duidelijke cliëntgerichte communicatie en een hands-on aanpak. De functie kent een contract van 6 maanden voor 30 uur per week en biedt thuiswerk mogelijk.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een sociale richting.
• Cliëntgericht en oplossingsgericht handelen.
• Teamplayer die samen met anderen werkt.
• Gestructureerde planner met overzicht en prioritering.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor de planning van cliënten en medewerkers in jouw regio.
• Telefonisch aanspreekpunt voor cliënten en medewerkers en bijsturen van planning.
• Snel reageren op onverwachte situaties en ad-hoc planning aanpassen.
• Signaleren van knelpunten en prioriteiten bepalen om zorg op maat te garanderen.

Connaissances

Planningsvaardigheden

Cliëntgericht

Teamplayer

Communicatief

Formation

Bachelor of Master diploma (sociaal)

Outils

Administratie

Description du poste

Familiezorg Oost-Vlaanderen zoekt een permanente verantwoordelijke die de werkplanning van verzorgenden en poetshulpen in jouw regio opvolgt. Je biedt telefonische ondersteuning aan cliënten en medewerkers en zorgt zo samen met je team voor zorg op maat.

Je bent een geboren planner, flexibel en stressbestendig, met duidelijke cliëntgerichte communicatie en een hands-on aanpak. De functie kent een contract van 6 maanden voor 30 uur per week en biedt thuiswerk mogelijk.