Thuiszorg Coördinator: Planning & Klantcontact

FAMILIEHULP; Roeselare; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

FAMILIEHULP in Roeselare is op zoek naar een Coördinator thuiszorg onthaal en planning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het in praktijk brengen van de zorg en ondersteuning, en werk je nauw samen met collega's om de beste zorg voor klanten in jouw regio te bieden.

Je verzorgt de telefonische permanentie, beantwoordt vragen van zowel medewerkers als klanten, en maakt een inschatting van de zorgvraag bij aanvragen. Deze rol vereist sterke communicatieve vaardigheden en een vermogen tot plannen.

Qualifications

• Ervaring in de gezondheidszorg is een pluspunt.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om effectief te plannen en prioriteiten te stellen.

Responsabilités

• Verzorgt de telefonische permanentie voor klanten en zorgverleners.
• Beantwoordt vragen van medewerkers, klanten en geïnteresseerden.
• Maakt een eerste inschatting van de zorgvraag bij een telefonische aanvraag.
• Past werkplanningen aan waar nodig.

Description du poste

FAMILIEHULP in Roeselare is op zoek naar een Coördinator thuiszorg onthaal en planning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het in praktijk brengen van de zorg en ondersteuning, en werk je nauw samen met collega's om de beste zorg voor klanten in jouw regio te bieden.

Je verzorgt de telefonische permanentie, beantwoordt vragen van zowel medewerkers als klanten, en maakt een inschatting van de zorgvraag bij aanvragen. Deze rol vereist sterke communicatieve vaardigheden en een vermogen tot plannen.