Réceptionniste Automobile Expérimenté - Service Client

Itzu Jobs; 's-Gravenbrakel; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Itzu Jobs recherche pour une concession automobile dans la région de Braine-le-Comte un réceptionnaire automobile avec expérience. Vous accueillez les clients et analysez leurs besoins, puis vous planifiez les interventions et assurez le suivi des dossiers.

Vous établissez les ordres de réparation et les devis, assurez la communication entre l’atelier et le client, garantissant un service de qualité et le respect des délais, tout en gérant la facturation et la restitution des véhicules.

Qualifications

• Expérience en réception automobile requise.

Responsabilités

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Planifier les interventions et gérer le suivi des dossiers.
• Établir les ordres de réparation et les devis.
• Assurer la communication entre l’atelier et le client.
• Garantir un service client de qualité et le respect des délais.
• Gérer la facturation et la restitution des véhicules.

Connaissances

Réception clientèle

Analyse des besoins

Planification d interventions

Description du poste

Itzu Jobs recherche pour une concession automobile dans la région de Braine-le-Comte un réceptionnaire automobile avec expérience. Vous accueillez les clients et analysez leurs besoins, puis vous planifiez les interventions et assurez le suivi des dossiers.

Vous établissez les ordres de réparation et les devis, assurez la communication entre l’atelier et le client, garantissant un service de qualité et le respect des délais, tout en gérant la facturation et la restitution des véhicules.