Receptionist - NL/FR

Ice Mountain Adventure Park; Komen-Waasten; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDD met uitzicht op CDI

Voltijds

Roterend uurrooster

1 volledig weekend vrij om de 3 weken

Feestdagen dubbel betaald

Jonge, dynamische werksfeer

Résumé du poste

Ice Mountain – Meer dan een job, een belevenis. Het indoor avonturencentrum in België biedt skiën, snowboarden, indoor skydiven en paintball in een unieke omgeving.

Je staat in voor warme, professionele klantenservice, verwelkomt bezoekers en beheert reserveringen in nauwe samenwerking met interne teams. Vereist tweetaligheid NL/FR; Engels is een pluspunt; voltijds met een roterend uurrooster en uitzicht op CDI.

Qualifications

• Beleefd en klantgericht, met aandacht voor service.
• Perfect tweetalig Nederlands-Frans; Engels is een pluspunt.
• Vertrouwd met informaticatools zoals Outlook, Notion en Excel.
• Kalm blijven en efficiënt werken onder druk.
• Flexibel en gemotiveerd met teamgevoel.

Responsabilités

• Bezoekers verwelkomen en informeren (NL/FR).
• Vragen beantwoorden en klanten ter plaatse wegwijs maken.
• Een professionele, efficiënte en warme klantenservice bieden.
• Telefoongesprekken en e-mails beheren.
• Reservaties beheren en activiteiten coördineren (piste, indoor skydiving, skischool, outdooractiviteiten, restaurants).
• Samenwerken met interne teams.

Connaissances

Klantgerichtheid

Tweetalig NL/FR

Engels is een plus

Outlook

Notion

Excel

Stressbestendig

Teamspirit

Outils

Outlook

Notion

Excel

Description du poste

Hou je van menselijk contact, een dynamische sfeer en omgevingen waar geen enkele dag hetzelfde is?

Hou je van menselijk contact, een dynamische sfeer en omgevingen waar geen enkele dag hetzelfde is?

Droom je ervan te werken in een uniek indoor avonturencentrum in België, waar skiën, snowboarden, indoor skydiven en paintball deel uitmaken van het dagelijkse leven?

Dan is Ice Mountain iets voor jou!

Taken

Jouw taken:

• Bezoekers verwelkomen en informeren (NL/FR)
• Vragen beantwoorden en klanten ter plaatse wegwijs maken
• Een professionele, efficiënte en warme klantenservice bieden
• Telefoongesprekken en e-mails beheren
• Reservaties beheren en activiteiten coördineren (piste, indoor skydiving, skischool, outdooractiviteiten, restaurants...)
• Samenwerken met interne teams

Vereisten

Jouw profiel

• Beleefdheid, verzorgde uitstraling en een sterk gevoel voor klantenservice
• Perfect tweetalig Nederlands-Frans; kennis van het Engels is een pluspunt
• Je bent vertrouwd met informaticatools (Outlook, Notion, Excel)
• Vermogen om kalm en efficiënt te blijven in drukke momenten
• Flexibel, gemotiveerd en bereid om een gevarieerd takenpakket uit te voeren
• Teamgeest en bereidheid om collega’s en studenten te helpen

Benefits

Watwij bieden

• Tijdelijk contract (CDD) met uitzicht op een vast contract (CDI), voltijds, vanaf 01/08, met een roterend uurrooster: 1 volledig weekend vrij om de 3 weken
• Feestdagen dubbel betaald
• Planning wordt 1 maand op voorhand meegedeeld en mogelijkheid om shifts onderling te ruilen
• Jonge, dynamische en sportieve werksfeer in een unieke omgeving
• Aantrekkelijk salaris

Klaar om deel uit te maken van het avontuur?

Ice Mountain – Meer dan een job, een belevenis.