RECEPTIONIST(E) (vast)

Hotel Mechelen; Antwerpen; Sur place; EUR 21 204 - 25 668; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

ecocheques

eindejaarspremie

Gratis dagelijkse lunches

Personeelskortingen

Résumé du poste

Van der Valk Mechelen is op zoek naar een receptionist(e) die met een vriendelijke houding gasten verwelkomt, afhandelt in- en uitchecken en de administratie nauwkeurig verwerkt.

Je behandelt telefoon, e-mail en reserveringen met een klantgerichte en stressbestendige mentaliteit, en deelt graag tips over de leukste plekken in de stad. Een positief en flexibel teamlid is gewenst, ook in weekends en op feestdagen.

Qualifications

• Gastvrijheid en motivatie zijn onze pijlers.
• Eerste ervaring als receptionist(e) of relevante studie.
• Vriendelijk, sociaal, hands-on en stressbestendig met priortisatie.
• Spreekt Nederlands en Engels.
• Flexibele inzet, in het weekend en op feestdagen.

Responsabilités

• Gasten welkom heten en gastvrij ontvangen.
• Beheersen van in- en uitchecken en administratie.
• Behandelen van telefoon, e-mail en reserveringen vlot en vriendelijk.
• Biedt tips over bezienswaardigheden en activiteiten in de stad.
• Zorg voor een positieve WAUW-beleving bij alle gasten.

Connaissances

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Taalvaardigheid

Formation

Horeca/Toerisme studie

Description du poste

Van der Valk Mechelen is een 4* hotel met hoge ambities. Via de 126 gastenkamers, 11 multifunctionele vergader-/feestzalen en gezellige bar/restaurant, willen we een gevarieerd cliënteel aantrekken: van toeristen tot zakenlui of gezinnen die gewoon iets te vieren hebben. Onze missie is een ontspannen, gastvrije en unieke ervaring te bieden aan onze gasten. De centrale ligging aan de rand van de Dijle en het buitengewone historische kader, maken het voormalige zwembad “Ouwen Dok” tot de perfecte locatie hiervoor. Ons professioneel en dynamisch personeelsteam zorgt voor de extra bijzondere beleving naar onze gasten.

Be the first hello. Make every moment count. Join Van der Valk.

Ben jij die receptionist(e) die met één glimlach elke gast een warm welkom geeft?
Ben jij iemand die houdt van vlot in- en uitchecken, en administratie zonder stress verwerkt?

Ben jij die enthousiaste insider die graag tips deelt over de leukste plekken in de stad, van musea tot verborgen pareltjes?
Ben jij iemand die telefoons, e-mails en reserveringen vlot en vriendelijk behandelt?

Ben jij iemand met een positieve energie en klantgerichte houding, die gasten keer op keer een echte WAUW-beleving wil geven?

Dan ben jij precies wie we zoeken!

Wat zoeken wij in jou ?

• Gastvrijheid en een goede motivatie zijn onze pijlers.

• Je beschikt over een eerste ervaring als receptionist(e) of hebt een relevante studie gevolgd.

• Je bent vriendelijk, sociaal, hebt een hands-on-mentaliteit, verantwoordelijkheidszin en je kunt in drukke tijden je hoofd koel houden en goed prioriteiten stellen.

• Je spreekt goed Nederlands en Engels (andere talen zijn een plus!)

• Flexibele ingesteldheid, jouw uurrooster bestaat ook uit weekends en feestdagen.

  (En geen zorg: nachtdiensten worden door onze nachtreceptionisten gedaan)

Onze troeven

Een job bij Van der Valk, dat is werken bij een van de grootste horeca familiebedrijven uit Europa, waar je de kans krijgt om jezelf professioneel te ontplooien binnen een aangename en familiale werksfeer. Wij bieden jou:

• Een gevarieerde functie waarin je de nodige vrijheid krijgt om zelfstandig te werken.

• Gemotiveerde en dynamische collega’s die er voor de volle 200% voor gaan.

• Een salaris naargelang jouw takenpakket en ervaring

• Hospitalisatieverzekering, ecocheques en een eindejaarspremie behoren ook zeker tot je extralegale voordelen.

• Leuk momenten om bij te babbelen met het team tijdens de gratis aangeboden dagelijkse warme lunches.

• Gezellige afterwork drinks en teambuildings.

• Personeelskortingen binnen de Van der Valk Hotelgroep.

Interesse?

Ben jij klaar om jouw steentje bij te dragen aan het creëren van een fantastische ervaring voor onze gasten?

Solliciteer dan snel naar hotelmechelen.recruitee.comen wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega!