RECEPTIONIST(E) met ervaring

VAN DER VALK HOTEL MECHELEN; Mechelen; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Van der Valk Mechelen is een 4* hotel met hoge ambities. Met 126 gastenkamers, 11 vergaderzalen en een gezellige bar/restaurant, bieden we een warme ontvangst aan toeristen, zakenreizigers en families die iets te vieren hebben.

Wij zoeken een receptionist(e) die met één glimlach gasten verwelkomt, vlot in- en uitcheckt en administratieve taken stressvrij afhandelt. Je behandelt telefoons, e-mails en reserveringen vriendelijk en deelt tips over de stad om een WAUW-beleving te creëren.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor het vlot en vriendelijke afhandelen van telefoons, e-mails en reserveringen.
• Zorgen voor een warm welkom bij elke gast en een professionele ontvangst.
• Delen van tips over bezienswaardigheden en de stad.
• Creëren van een WAUW-beleving met klantgerichte houding.

Description du poste

Van der Valk Mechelen is een 4* hotel met hoge ambities. Via de 126 gastenkamers, 11 multifunctionele vergader-/feestzalen en gezellige bar/restaurant, willen we een gevarieerd cliënteel aantrekken: van toeristen tot zakenlui of gezinnen die gewoon iets te vieren hebben. Onze missie is een ontspannen, gastvrije en unieke ervaring te bieden aan onze gasten. De centrale ligging aan de rand van de Dijle en het buitengewone historische kader, maken het voormalige zwembad “Ouwen Dok” tot de perfecte locatie hiervoor. Ons professioneel en dynamisch personeelsteam zorgt voor de extra bijzondere beleving naar onze gasten.

Be the first hello. Make every moment count. Join Van der Valk.

• Ben jij die receptionist(e) die met één glimlach elke gast een warm welkom geeft?
• Ben jij iemand die houdt van vlot in- en uitchecken, en administratie zonder stress verwerkt?
• Ben jij die enthousiaste insider die graag tips deelt over de leukste plekken in de stad, van musea tot verborgen pareltjes?
• Ben jij iemand die telefoons, e-mails en reserveringen vlot en vriendelijk behandelt?
• Ben jij iemand met een positieve energie en klantgerichte houding, die gasten keer op keer een echte WAUW-beleving wil geven?

Dan ben jij precies wie we zoeken!