Quality & Food Safety Manager Operations

Danone; Rotselaar; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Company car

Bonus system

Meal vouchers

Health insurance

Group insurance

Job summary

Danone Belgium is seeking a Quality & Food Safety Manager Operations for our Rotselaar site. You will drive daily quality and safety activities across production, labs and maintenance, guiding CAPAs, audits and KPI reporting.

You will partner with suppliers and internal teams to ensure safe, compliant products and continuous improvement. The role emphasizes hands-on leadership on the shop floor, on-site presence, and training QFS staff while strengthening the safety culture across the

Qualifications

• Master's degree in relevant field (food tech, bioscience, industrial engineering or equivalent).
• Experience in quality, food safety or production in an industrial environment.
• Strong knowledge of HACCP, quality management systems and food safety regulations.

Responsibilities

• Handle production-related incidents including internal non-conformities and consumer complaints.
• Lead root cause analyses and ensure CAPA follow-up.
• Document investigations in the Veeva system.
• Coordinate with suppliers of materials and ingredients for investigations and complaints.
• Decide on release, quarantine, or rejection of affected products.
• Ensure HACCP and quality standards are implemented and followed.
• Maintain audit- and inspection-ready organization.
• Analyze quality and food safety data to guide priorities and actions.
• Report KPIs and management information to stakeholders.
• Support production in reducing quality losses.
• Identify training needs and coach QFS staff.
• Contribute to strengthening quality culture and continuous improvement.

Skills

Problem solving

Root cause analysis

Data analysis

Cross-functional collaboration

Leadership

Communication

Dutch language

English language

Education

Master's degree in Food Technology

Bioscience Engineering

Industrial Engineering

Related field

Tools

Veeva system

Job description

OVER DE FUNCTIE

Zorg jij ervoor dat kwaliteit en voedselveiligheid in de fabriek elke dag centraal staan?

Voor onze productiesite zijn we op zoek naar een gedreven Quality & Food Safety Manager Operations. In deze rol ben je de drijvende kracht achter de dagelijkse kwaliteits- en voedselveiligheidswerking op de volledige site. Je werkt nauw samen met productie, technische diensten, het labo en de overige leden van de kwaliteitsafdeling om te zorgen voor veilige, conforme en kwalitatieve producten voor onze consumenten.

Als Quality & Food Safety Manager Operations:

• Ben je verantwoordelijk voor het behandelen van productiegerelateerde incidenten, zowel interne afwijkingen als consumentenklachten.
• Begeleid en leid je root cause analyses en zorg je voor een effectieve opvolging van corrigerende en preventieve acties.
• Documenteer je onderzoeken in het Veeva systeem
• Ben je in contact met leveranciers van materialen en grondstoffen in kader van onderzoeken en klachten
• Neem je beslissingen over vrijgave, blokkering of afkeuring van betrokken producten.
• Waak je over de implementatie en naleving van Quality & Food Safety standaarden, waaronder HACCP.
• Draag je actief bij aan een permanente audit- en inspectieklare organisatie.
• Analyseer je kwaliteits- en voedselveiligheidsdata, zoals klachten, non-conformiteiten, producttrends en kwaliteitsverliezen en gebruik je deze data om samen met relevante afdelingen prioriteiten te bepalen en actieplannen op te stellen.
• Rapporteer je KPI's en stuurinformatie naar verschillende stakeholders.
• Ondersteun je de productieafdelingen bij het terugdringen van kwaliteitsgerelateerde verliezen.
• Identificeer je trainingsnoden op vlak van QFS en coach en train je QFS-coördinatoren en medewerkers op de werkvloer.
• Werk je actief mee aan de versterking van de kwaliteits- en voedselveiligheidscultuur binnen de organisatie.
• Neem je een actieve rol op binnen continuous improvement en loss elimination initiatieven.
• Ben je het aanspreekpunt voor alle operationele Quality & Food Safety vraagstukken.
• Ben je verantwoordelijk voor het pestcontrole systeem en vormt de link met het externe bedrijf dat dit programma mee begeleidt

OVER JOU

Wij zoeken een collega die:

• Een masterdiploma heeft in voedingsmiddelentechnologie, biowetenschappen, industrieel ingenieur of een gelijkaardige richting.
• Ervaring heeft binnen kwaliteit, voedselveiligheid of productie in een industriële omgeving.
• Goede kennis heeft van HACCP, kwaliteitsmanagementsystemen en relevante wetgeving.
• Sterk is in probleemoplossend denken en root cause analyses.
• Data kan analyseren en vertalen naar concrete verbeteracties.
• Vlot samenwerkt en communiceert met verschillende afdelingen en stakeholders.
• Een coachende en enthousiasmerende leiderschapsstijl hanteert.
• Zich comfortabel voelt in een operationele omgeving waar aanwezigheid op de werkvloer essentieel is.
• Actiegericht is en een groot gevoel voor verantwoordelijkheid heeft
• Hands-on en pragmatisch is
• Een zeer goede kennis Nederlands bezit en een goede kennis Engels

OVER ONS

Je maakt deel uit van een van de meest toonaangevende en innovatieve voedingsmiddelenbedrijven ter wereld. De fabriek in Rotselaar is daarenboven het grootste Danone zuivelfabriek van Europa en is in 2023 bekroond met de “Factory of the Future” award.

We bieden je een uitdagende rol in een ambitieuze organisatie, onderdeel van een groot internationaal concern, met een prettige, informele werksfeer. Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen! Daarnaast hebben we natuurlijk ook uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bedrijfswagen, bonussysteem, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, enz, ...

• bedrijfswagen
• bonussysteem
• maaltijdcheques
• hospitalisatie- en groepsverzekering
• enz, ...

In al onze activiteiten respecteren wij de Danone waarden die fundamenteel zijn in ons bedrijf: Humanisme, Openheid, Betrokkenheid en Enthousiasme. Deze waarden leiden ons in hoe wij werken en met elkaar omgaan. Ben jij een energiek persoon die in deze principes gelooft, dan past Danone bij jou.

#LI-BE

OVER DE FUNCTIE

Are you passionate about quality and food safety, and do you thrive in a fast-paced manufacturing environment? Join our team as Quality & Food Safety Manager Operations and play a key role in ensuring our products consistently meet the highest standards of safety, compliance, and quality.

Tasks and responsibilities:

• Be responsible for handling production-related incidents, including internal non-conformities and consumer complaints.
• Lead and facilitate root cause analyses and ensure the effective follow-up of corrective and preventive actions (CAPAs).
• Document investigations in the Veeva system.
• Liaise with suppliers of packaging materials and raw materials in the context of investigations and complaints.
• Make decisions regarding the release, quarantine, or rejection of affected products.
• Ensure the implementation and compliance of Quality & Food Safety standards, including HACCP requirements.
• Contribute actively to maintaining a permanent audit- and inspection-ready organization.
• Analyze quality and food safety data, such as complaints, non-conformities, product trends, and quality losses, and use these insights to define priorities and develop action plans together with relevant departments.
• Report KPIs and management information to various stakeholders.
• Support production departments in reducing quality-related losses.
• Identify Quality & Food Safety training needs and coach and train QFS coordinators and shop floor employees.
• Actively contribute to strengthening the quality and food safety culture across the organization.
• Play an active role in continuous improvement and loss elimination initiatives.
• Serve as the key point of contact for all operational Quality & Food Safety matters.
• Be responsible for the pest control system and act as the liaison with the external service provider supporting this program.

OVER JOU

We are looking for a colleague who:

• Holds a Master's degree in Food Technology, Bioscience Engineering, Industrial Engineering, or a related field.
• Has experience in Quality, Food Safety, or Production within an industrial/manufacturing environment.
• Has a solid knowledge of HACCP, Quality Management Systems, and relevant food safety regulations.
• Demonstrates strong problem-solving skills and expertise in root cause analysis.
• Is able to analyze data and translate insights into concrete improvement actions.
• Works effectively and communicates confidently with various departments and stakeholders.
• Adopts a coaching and inspiring leadership style.
• Feels comfortable in an operational environment where a strong presence on the shop floor is essential.
• Is action-oriented and has a strong sense of ownership and accountability.
• Has a hands-on and pragmatic mindset.
• Has a very good knowledge of Dutch and a good knowledge of English

OVER ONS

You are part of one of the most leading and innovative food companies in the world. Moreover, the factory in Rotselaar is the largest Danone dairy factory in Europe and was awarded the ‘Factory of the Future’ award in 2023.

We offer you a challenging role in an ambitious organization, part of a large international group, with a pleasant and informal working atmosphere. Opportunities to further develop yourself and bring out the best in you! Additionally, we provide excellent primary and secondary employment conditions, including a company car, bonus system, meal vouchers, health insurance, and more.

• company car
• bonus system
• meal vouchers
• health insurance
• and more.

In all our activities, we uphold the fundamental Danone values: Humanism, Openness, Commitment, and Enthusiasm. These values guide us in how we work and interact with each other. If you're an energetic person who believes in these principles, you are the right person to join our team!

#LI-BE