Proshop Specialist: Technisch Advies & Klantrelaties

STG; Gellingen; Vor Ort; EUR 23.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Personeelskorting

Toegang tot Benefits At Work platform

ecocheques

Zusammenfassung

STG zoekt een gemotiveerde medewerker voor de Proshop om zowel professionele installateurs als particulieren te ondersteunen. Je geeft commercieel en technisch advies, verwerkt bestellingen en verzorgt de betaling.

Je ontvangt goederen, houdt voorraad nauwkeurig bij en behandelt dossiers die naar de juiste dienst gaan. Je maakt offertes en verkoopdocumenten op en regelt leveringskosten en leveringen aan klanten.

Qualifikationen

• Klantgerichte en commerciële vaardigheden
• Technisch/commerciële inzicht en servicegericht handelen
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands (schrift en mondeling)

Aufgaben

• Verwelkomen van professionele installateurs en particulieren in de Proshop en wensen vaststellen.
• Commercieel en technisch advies geven over producten en diensten en betalingen afhandelen.
• Bestellingen klaarmaken en hoeveelheden, inhoud en verpakkingen controleren.
• Goederen ontvangen van leveranciers en leveringen controleren en voorraad opvolgen.
• Dossiers behandelen en doorzetten naar juiste dienst (geschillen, binnendienst, …).
• Offertes, bestelbonnen en verkoopbonnen opmaken en leveringskosten bespreken.
• Transport van goederen naar de klant organiseren.
• Actief meewerken aan een positieve klantrelatie en nauw contact houden met collega-vertegenwoordigers.
• Rapporteren aan de Filiaal Teamlead.

Kenntnisse

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Sociaal en gedreven

Zelfstandigheid en teamwerk

Nauwkeurig en stip

Goede communicatie in het Nederlands

Tools

IT-systemen

Jobbeschreibung

STG zoekt een gemotiveerde medewerker voor de Proshop om zowel professionele installateurs als particulieren te ondersteunen. Je geeft commercieel en technisch advies, verwerkt bestellingen en verzorgt de betaling.

Je ontvangt goederen, houdt voorraad nauwkeurig bij en behandelt dossiers die naar de juiste dienst gaan. Je maakt offertes en verkoopdocumenten op en regelt leveringskosten en leveringen aan klanten.