Proshop Klantadviseur & Technisch Support

Jobat; Gellingen; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

STG zoekt een klantgerichte medewerker voor onze Proshop in België. Je verwelkomt professionele installateurs en particulieren, stelt hun wensen vast en geeft commercieel en technisch advies over onze producten en diensten.

Je maakt offertes en verkoopbonnen op, organiseert leveringen, ontvangt goederen en houdt de voorraad nauwgezet bij. Je werkt in nauw contact met collega-vertegenwoordigers en rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Responsibilities

• Je verwelkomt zowel professionele installateurs als particulieren in onze Proshop en stelt hun wensen vast.
• Je geeft commercieel en technisch advies over onze producten en diensten en ontvangt betalingen.
• Je maakt bestellingen klaar en controleert hoeveelheden, inhoud en verpakkingen.
• Je ontvangt goederen van onze leveranciers, controleert de leveringen en volgt de voorraad nauwgezet op.
• Je behandelt specifieke dossiers en/of zorgt ervoor dat ze aan de juiste dienst overgemaakt worden (geschillen, commerciële binnendienst, …).
• Je maakt offertes, bestelbonnen en verkoopbonnen op en bespreekt leveringskosten en -termijnen met de klant.
• Je organiseert waar nodig het transport van onze goederen naar de klant.
• Je werkt actief mee aan een positieve klantrelatie en staat hiervoor in nauw contact met je collega-vertegenwoordigers.
• Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Job description

STG zoekt een klantgerichte medewerker voor onze Proshop in België. Je verwelkomt professionele installateurs en particulieren, stelt hun wensen vast en geeft commercieel en technisch advies over onze producten en diensten.

Je maakt offertes en verkoopbonnen op, organiseert leveringen, ontvangt goederen en houdt de voorraad nauwgezet bij. Je werkt in nauw contact met collega-vertegenwoordigers en rapporteert aan de Filiaal Teamlead.