Project Consultant - Customer Service Medewerker | SINT-DENIJS-WESTREM

Bright Plus; Sint-Denijs-Westrem; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bedrijfswagen

Extralegale voordelen

Vast contract

Klantgerichte cultuur

Regelmatige evenementen

Opleidingen

Descripción de la vacante

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die tijdelijk inspringt bij verschillende klanten in Gent en omgeving. Je werkt aan een eerste opdracht als Customer Service Medewerker binnen een internationaal technologiebedrijf en verzorgt tickets, planning en klantcontact, inclusief facturatie van interventies.

Je profiel: bachelor- of masterdiploma, sterke talenkennis in Nederlands, Frans en Engels, en ervaring met MS Office en CRM-systemen.

Formación

• Bachelor- of Masterdiploma vereist.
• Vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van MS Office en CRM-systemen is een plus.
• Enige ervaring met projectmatig werken is gewenst.

Responsabilidades

• Behandel inkomende service tickets en volg snel op.
• Plan de engineers.
• Onderhoud contacten met klanten, logistiek en engineers.
• Verantwoordelijk voor de facturatie van interventies.

Conocimientos

Nederlands vloeiend

Frans

Engels

MS Office

CRM-systemen

Klantcontact

Projectmatig werken

Educación

Bachelor- of Masterdiploma

Herramientas

CRM-systemen

MS Office

Descripción del empleo

Description

Als Project Consultant werk je binnen verschillende sectoren op verschillende projecten van 3 tot 12 maanden in regio Gent. Met jouw vast contract maak je deel uit van het snelstgroeiende detacheringsteam van België.

In dit eerste project van 6 maanden ga je aan de slag als Customer Service Medewerker bij dit internationaal technologiebedrijf. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Je behandelt de inkomende service tickets en zorgt voor een correcte en snelleopvolging.
• Je bent verantwoordelijk voor de planning van de engineers.
• Je onderhoudt contacten met klanten, logistiek en engineers.
• Je staat in voor de facturatie van de interventies.

Na dit project zorgen we voor een vlotte overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Company

Werken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je deel wordt van ons projectteam. Wij specialiseren ons in HR, freelance en allround projecten en hebben zo heel wat experten in dienst. Word jij ook een van hen?

Jouw uitdaging is tijdelijke inspringen bij zowel kmo’s als multinationals in verschillende sectoren. Of het nu gaat om administratie, sales, marketing of HR, jouw werk is altijd gevarieerd en impactvol.

Sluit jij je binnenkort aan bij ons team van professionals? We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Profile

Als Project Consultant wil je graag bijleren of je huidige expertise verder uitbouwen. Daarnaast ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Wij zijn steeds op zoek naar kandidaten met:

• Een bachelor- of masterdiploma al dan niet aangevuld met relevante ervaring
• Een vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een plus
• Knowhow van MS office. Ervaring met CRM-systemen is een groot pluspunt.
• Interesse in projectmatig werken. Je vindt het leuk om telkens in een andere omgeving weer andere taken op je te nemen
• Betrokkenheid, passie & vlotte communicatieskills. Tot slot heb je een klantenvriendelijke en flexibele mindset.

Offer

Naast een professionele, open en persoonlijke aanpak kan je rekenen op heel wat andere voordelen:

• Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
• Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een vast contract dat jou de kans geeft om je carrière vorm te geven.
• Een open feedbackcultuur met persoonlijke on-project opvolging door jouw regionale Project Leader
• Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. Soms werk je op de locatie van de klant. Op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions!
• Opleiding en groei staan centraal. Enerzijds scherp jij je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen
• Je hebt regelmatig contact met jouw 400 collega's dankzij onze vele evenementen. Zo organiseren wij jaarlijks zomer- en winterdrinks, een feestelijke kick-off, een teambuilding,...