Program Manager – Secteur public

HumanInTech; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

HumanInTech recherche un responsable de programme expérimenté pour diriger et coordonner les activités d’un programme au sein d’une organisation publique belge à Bruxelles. Poste hybride, 3 jours sur site par semaine, sur une mission de 8 mois, avec possibilité de poursuivre en mission ou en CDI par HumanInTech.

Vous consoliderez les exigences clients, gérerez les parties prenantes et suivrez jalons, coûts et ressources.

Qualifications

• Expérience avancée avec Agile, Lean et Scrum.
• Connaissance experte de BPMN, UML.
• Connaissance experte de Prince2 et MSP.
• Expérience avec Dynamics 365 et ERP.
• Expérience dans le secteur public et plateformes CiRM/CMT.
• Certification Product Owner

Responsabilités

• Diriger et coordonner les activités du programme pour une organisation publique belge.
• Recueillir et formaliser les exigences clients en accord avec les objectifs du programme.
• Coordonner les parties prenantes et assurer l'alignement entre les équipes métier, IT et fournisseurs.
• Planifier et suivre les activités, livrables, jalons, dépendances et échéances.
• Consolider les estimations d'effort, les coûts et les besoins en ressources pour les développements et améliorations.
• Gérer et suivre la livraison de solutions logicielles et d'adaptations, en veillant au respect des délais et de la qualité.
• Identifier, analyser et suivre les risques, problèmes, dépendances et écarts, et coordonner les actions correctives.
• Assurer la qualité, la conformité et l'adéquation des solutions livrées avec les besoins et exigences du client.
• Gérer la gouvernance du programme et fournir des rapports et communications réguliers.
• Maintenir la documentation opérationnelle et contribuer à la continuité, la stabilité et l'amélioration continue des services.
• Agir en tant que gestionnaire d'application pour les activités d'accès et contribuer à la satisfaction du client

Connaissances

Agile

Lean

Scrum

BPMN

UML

Prince2

MSP

Dynamics 365

ERP

Bilingue FR/NL

Anglais bas

Gestion de programme public

Formation

Bachelier ou plus

Outils

Dynamics 365

ERP systems

Reporting tools

Description du poste

Ce que vous ferez

Vous dirigerez et coordonnerez les activités du programme pour une organisation publique belge, en assurant l'alignement entre les besoins du client, les équipes métier, les équipes IT et les fournisseurs.

Vos responsabilités incluent :

• Recueillir, analyser et formaliser les exigences du client en accord avec les objectifs et priorités du programme
• Coordonner les parties prenantes et assurer l'alignement entre les équipes métier, IT et fournisseurs
• Planifier et suivre les activités, livrables, jalons, dépendances et échéances
• Consolider les estimations d'effort, les coûts et les besoins en ressources pour les développements et améliorations
• Gérer et suivre la livraison de solutions logicielles et d'adaptations, en veillant au respect des délais, de la qualité et des engagements
• Identifier, analyser et suivre les risques, problèmes, dépendances et écarts, et coordonner les actions correctives
• Assurer la qualité, la conformité et l'adéquation des solutions livrées avec les besoins et exigences du client
• Gérer la gouvernance du programme et fournir des rapports et communications réguliers aux parties prenantes
• Maintenir la documentation opérationnelle et contribuer à la continuité, la stabilité et l'amélioration continue des services
• Agir en tant que gestionnaire d'application pour les activités d'accès et contribuer à la satisfaction du client

Ce que nous recherchons

• Expérience avancée avec Agile, Lean et Scrum
• Connaissance experte de BPMN, de la modélisation et d'UML
• Connaissance experte de Prince2 et MSP (Managing Successful Programmes)
• Expérience intermédiaire avec Dynamics 365
• Expérience dans le secteur public
• Expérience avec les plateformes numériques pour les citoyens (CiRM/CMT)
• Expérience dans le développement de solutions de type ERP
• Expérience dans la production et l'analyse de rapports
• Certification Product Owner
• Maîtrise native ou bilingue du néerlandais ou du français
• Maîtrise professionnelle limitée de l'anglais
• Volonté de travailler sur site au moins 3 jours par semaine à Bruxelles

Le contexte

Ce rôle dure 8 mois et commence dès que possible. Vous travaillerez en mode hybride, avec un minimum de 3 jours par semaine sur site à Bruxelles.

Vous pouvez réaliser cette mission en freelance ou en tant que salarié de HumanInTech. Même rôle, même équipe. Si vous nous rejoignez en tant que salarié, votre contrat de travail se poursuit au-delà de cette mission. À son terme, nous chercherons ensemble votre prochaine mission.

Lieu: Bruxelles, hybride

Employeur / cocontractant: HumanInTech

Candidatures avant (heure de Bruxelles): 30 septembre 2026 à 02:00

Statut: Freelance ou salarié chez HumanInTech

Temps de travail: Temps plein

Expérience: 3-5 ans ou plus

Formation: Bachelier ou plus

Publiée le: septembre 2026