Production Software Engineer - Onsite Training and Support

Rock Recruitment; Waregem; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Rock Recruitment zoekt een professional die technologie inzichtelijk maakt en klanten ondersteunt in een technische productieomgeving. Je combineert kennis van CNC-machines met klantcontact en zet trainingen en begeleiding op voor operatoren.

Je analyseert technische problemen, begeleidt productieopstarts en zorgt voor continue verbetering van processen op de werkvloer bij klantlocaties.

Qualifications

• Klanttraining geven en ondersteunen bij het gebruik van CNC-gestuurde machines.
• Analytisch inzicht toepassen om productieprocessen te verbeteren.
• Technische ondersteuning bieden bij storingen en vragen.

Responsibilities

• Deelnemen aan klanttrainingen en operatoren opleiden zodat processen meteen correct verlopen.
• Begeleiden van productieopstarten bij klanten en zorgen voor goede werking van de software en hardware.
• Analyses uitvoeren van technische problemen en opvolging tot oplossing met duurzame verbeteringen.
• Telefonische en online ondersteuning bieden bij machinestilstand of softwarevragen en snel schakelen.
• Ontwikkelen van maatwerktoepassingen en klantgerichte oplossingen, afgestemd op workflows.
• Werken vanuit kantoor en bij klanten ter plaatse voor breed inzicht in productieomgevingen.

Skills

Klanttraining

Analytisch denken

Technische kennis

Tools

CNC-machines

Job description

Rock Recruitment zoekt een professional die technologie inzichtelijk maakt en klanten ondersteunt in een technische productieomgeving. Je combineert kennis van CNC-machines met klantcontact en zet trainingen en begeleiding op voor operatoren.

Je analyseert technische problemen, begeleidt productieopstarts en zorgt voor continue verbetering van processen op de werkvloer bij klantlocaties.