Productiebeheerder Verzekeringen

Jobat; Waregem; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een gevestigd verzekeringskantoor in regio Waregem een Productiebeheerder Verzekeringen. Je zorgt voor vlot opvolgen en beheren van polissen en staat klanten bij met vragen en noden.

Je koppelt administratieve opvolging aan een klantgerichte aanpak en speelt een sleutelrol in het efficiënt beheren van dossiers en relaties met maatschappijen. Een professionele en warme aanpak kenmerkt de dienst.

Qualifications

• Basisinformatie geven over aanvullende producten en doorverwijzen naar specialisten.
• Beheren van bestaande klantenportefeuilles en relaties uitbreiden.
• Onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen.
• Nauwkeurige administratieve opvolging en correcte dossierafhandeling.
• Snel en correct klanten te woord staan bij vragen.
• Offertes en polissen op maat opstellen en verwerken.

Responsabilités

• Geven van basale productinformatie en doorverwijzen waar nodig.
• Volgen en uitbouwen van klantenportefeuilles en relaties.
• Onderhouden van poliscommunicatie met maatschappijen en tijdige afhandeling.
• Nauwkeurige dossieropvolging en administratieve afronding.
• Telefonische en schriftelijke klantencontacten verzorgen en vragen beantwoorden.
• Offertes en polissen op maat van klant opstellen en verwerken.

Connaissances

Klantcontact

Klantbeheer

Dossieropvolging

Administratieve nauwkeurigheid

Outils

Polisbeheersysteem

Description du poste

Over het kantoor: Voor een gevestigd verzekeringskantoor in regio Waregem zoeken we een Productiebeheerder Verzekeringen die polissen vlot opvolgt en beheert. Het kantoor staat bekend om zijn professionele én warme aanpak en investeert in zijn medewerkers.

Jobomschrijving

Als Productiebeheerder zorg je voor het vlot opvolgen en beheren van verzekeringspolissen en sta je klanten bij met hun vragen en noden. Je koppelt een nauwkeurige administratieve opvolging aan een klantgerichte aanpak en draagt zo bij aan een kwalitatieve dienstverlening. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van klanten en het efficiënt beheren van hun dossiers.

Wat ga je doen?

• Breder advies: Je geeft basisinformatie over aanvullende producten en verwijst indien nodig door naar collega-specialisten.
• Klantbeheer: Je volgt bestaande klantenportefeuilles op en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van langdurige relaties.
• Communicatie met maatschappijen: Je onderhoudt de contacten met de verzekeringsmaatschappijen om polissen correct en tijdig af te handelen.
• Dossieropvolging: Je houdt de verzekeringsdossiers nauwgezet bij en bewaakt een correcte administratieve afhandeling.
• Klantencontact: Je staat klanten vlot en correct te woord en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden.
• Offertes en polissen: Je stelt zelfstandig offertes en verzekeringscontracten op maat van de klant op en zorgt voor een correcte verwerking ervan.